Codici di errore

Se i metodi seguenti non risolvono il problema, contatta il forum Mudfish.

MUDEXP_00021

Failed to authenticate: (status <status> LastError <error_code>)

Può verificarsi quando l’autenticazione con il server Mudfish fallisce. <status> e <error_code> indicano i codici restituiti dal server di autenticazione.

• 557

  Errore dovuto a una causa imprevista, distinto dai casi di ID, password o token non validi.

MUDEXP_00247

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

Può verificarsi quando l’autenticazione con il server Mudfish fallisce durante l’accesso automatico. La causa e la soluzione dipendono da <reason_code>.

• 4

  ID o password non validi, oppure account non trovato. Esci tramite il menu delle impostazioni e riprova l’accesso.

• 5

  Il server ha bloccato temporaneamente la connessione a causa di ripetuti tentativi di autenticazione con lo stesso ID in un breve intervallo. Interrompi i tentativi e riprova dopo circa 5 minuti.