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Segnalazione di un problema

Per inviare una segnalazione dall’app Mudfish per Android:

Le schermate riutilizzano l’interfaccia nella lingua originale; le etichette dei menu possono differire.

  1. Avvia l’app Mudfish.

  2. Nella schermata principale dopo l’accesso, tocca l’icona con le barre in alto a sinistra.

    Aprire il menu

  3. Tocca «Invia segnalazione» (문제점 보고서 보내기) per aprire la schermata di invio.

    Inviare la segnalazione

  4. Se l’invio riesce, viene creato automaticamente un ticket, cioè un argomento del forum, con il tuo ID.

    Ticket creato nel forum

  5. Attendi la risposta dell’assistenza tecnica.