Техникалық қолдауға қатысты
Қашықтан қолдау сұрауға бола ма?
Кешіріңіз, Mudfish Networks Mudfish бағдарламасы бойынша қашықтан қолдау (remote support) көрсетпейді. Қазіргі уақытта Mudfish-тің ресми техникалық қолдауы тек келесі арналар арқылы жүзеге асырылады:
-
Сұрағыңызға ең нақты әрі сенімді жауап алатын орын. Онда Mudfish әкімшілері тікелей жауап береді.
Егер жазбаңызды көпшілікке жариялағыңыз келмесе, құпия жазба ретінде жариялай аласыз.
-
support@loxch.com электрондық поштасы
Уақытша құпия сөзді алғаннан кейін де жүйеге кіре алмасаңыз немесе тіркелгіге қол жеткізуден айырылсаңыз, электрондық пошта арқылы хабарласыңыз.
Байланыс орталығына (қолдау қызметіне) хабарласу мүмкін емес!
Mudfish-те телефон арқылы қызмет көрсететін байланыс орталығы (call center) жоқ. Барлық техникалық немесе басқа да қолдау мәселелері форум арқылы шешіледі.