GamePing ақаулықтарын жою
Егер қате қайталана берсе, экрандағы мәтінді тексеріп, төмендегі ретпен қарап шығыңыз. Өлшеу кезіндегі мәселелер үшін тиісті өлшеу экранындағы Мәселе туралы хабарлау батырмасын пайдалансаңыз, сол кездегі ойын мен сервер туралы ақпаратты бірге жіберуге болады.
Ойындар тізімі немесе тағайындалған орындар жүктелмейді
Ойындар тізімін жүктеу мүмкін болмады немесе Тағайындалған орындарды жүктеу мүмкін болмады деген хабарлама шыққан жағдайда:
- Браузерде қарапайым веб-сайттардың ашылатынын тексеріңіз.
- Қолданбаның қате туралы ескертпесіндегі Қайта көру түймесін басыңыз.
- Қате қайталанса, сәлден кейін қолданбаны қайта іске қосыңыз.
- Дәл осы қате қайталана берсе, ☰ → Мәселе туралы хабарлау арқылы қате мәтіні мен жағдайын жіберіңіз.
Мәселе туралы есепке жақында ойындар тізімін жүктеу кезінде орын алған қателер де қоса тіркеледі.
Іздегенде ойын немесе сервер табылмайды
- Іздеу жолағындағы × батырмасымен бұрынғы іздеу сөзін тазартыңыз.
- Ойын атауының бір бөлігімен немесе басқаша жазылуымен қайта іздеңіз.
- Аймақ бойынша тапқыңыз келсе, ☰ → Тағайындалған орындар бөлімінен іздеңіз.
Қолжетімді серверлер жоқ деген жазу таңдалған ойынның серверлер тізімі бос екенін білдіреді. Ойынды табу мүмкін болмады немесе Тағайындалған орынды табу мүмкін болмады деген хабар шықса, ойындар тізіміне оралып қайта таңдаңыз.
Егер әлі де таба алмасаңыз, ойын атауы мен қалаған сервер аймағын жазып, Мәселе туралы хабарлау арқылы бізге хабарлаңыз. Қолданбаның ішінде пайдаланушы өзі сервер мекенжайын тікелей қоса алмайды.
Ағымдағы пинг — болып, өлшеу сәтсіз аяқталады
- Ағымдағы пинг астындағы Өлшеу сәтсіз: жазуынан кейінгі қате мәтінін тексеріңіз.
- Сол ойынның басқа серверлерін де өлшеп көріңіз.
- Барлық серверлерде сәтсіз болса, интернет байланысын тексеріңіз. Мүмкіндік болса, басқа Wi-Fi немесе мобильді деректер желісіне қосылып та салыстырыңыз.
- Жұмыс орны, мектеп сияқты басқарылатын желілер болса, өлшеу трафигіне шектеу қойылған-қойылмағанын әкімшіден сұраңыз.
Тек кейбір серверлерде ғана сәтсіз болса, сол сервер өлшеу сұрауына жауап бермей тұрған немесе уақытша қолжетімсіз болуы мүмкін. Тек өлшеудің сәтсіздігіне қарап, ойын қызметі толық тоқтады деп кесіп айтуға болмайды.
Егер мәселе қайталана берсе, өлшеу экранынан бірден Мәселе туралы хабарлау түймесін басып, қате мен өлшеу нәтижелерін жіберіңіз. Есеп жібермес бұрын қолданбаны қайта іске қоссаңыз немесе өлшеу экранынан шығып кетсеңіз, сол кездегі тікелей пинг жазбалары жоғалады.
VPN болжамды маршруттары шықпайды
Тікелей қосылым пингі мен Mudfish VPN болжамды маршруттары бір-біріне тәуелсіз жұмыс істейді. Болжамды бағыттар алынбаса да, тікелей пинг сандары көрсетіле беруі мүмкін.
| Көрсетілетін хабарлама | Орындалатын әрекет |
|---|---|
| Оңтайлы маршрут есептелуде... | Есептеу аяқталғанша сәл күтіңіз. |
| Маршрутты есептеу мүмкін болмады. Қайта көріңіз. | Хабарлама қасындағы Қайта көру түймесін басыңыз. |
| Қолжетімді маршруттар жоқ. | Біраздан соң сол серверді қайта таңдаңыз. |
| Ең қысқа маршрутты есептеу нәтижесі сенімсіз | Болжамды мән бойынша бағаламай, біраздан кейін қайта тексеріңіз. |
Қолданбаны жаңа ғана қосқан болсаңыз, ойындар тізімінде ретранслятор серверлерді өлшеу жүріп жатқанын тексеріп, ол аяқталған соң серверді қайта таңдап көріңіз. Болжамды бағыттар қалыпты шықса да, тікелей қосылымнан жақсырақ жарамды болжам табылмаса, Пинг шамамен ○○% төмендеуі мүмкін деген салыстыру хабарламасы көрсетілмейді.
GamePing қалыпты көрсеткенімен, ойын кідіріп тұр
Алдымен GamePing ішінде таңдалған ойын мен сервер аймағы нақты ойын ортасымен бірдей екенін тексеріңіз. Ойын ішіндегі пинг пен GamePing өлшейтін нысан және оның әдісі өзгеше болуы мүмкін. Тек орташа пингке ғана емес, графиктегі күрт өзгерістер мен өлшеу сәтсіздіктеріне де назар аударыңыз.
Экранның қатып қалуы немесе кадр жиілігінің (FPS) төмендеуі құрылғының қуаты сияқты басқа себептерге де байланысты болады. Тек GamePing қолданбасын қосу арқылы мұндай мәселелер өздігінен шешілмейді.
Қолданба баяулап кетті немесе баптаулар жүктелмейді
Егер Бір мезгілдегі пинг өлшеу санын тым жоғарылатқан болсаңыз, Баптаулар бөлімінен оны әдепкі 5 мәніне немесе одан да төмен мәнге қойып, қолданбаны қайта іске қосыңыз.
Баптауларды жүктеу мүмкін болмады хабарламасы қайталана берсе немесе қолданба ашылмаса, Mudfish форумы арқылы хабарласыңыз. Қолданылатын құрылғы, операциялық жүйе, GamePing нұсқасы және экранда шыққан қатені қоса жазсаңыз көмегі тиеді.