រំលងទៅមាតិកាសំខាន់

ការផ្ទៀងផ្ទាត់ដំណើរការមូលដ្ឋាន

វិធីពិនិត្យមើលថាតើមុខងារមូលដ្ឋានរបស់ Mudfish ដំណើរការបានត្រឹមត្រូវឬអត់នៅលើស្មាតហ្វូន Android មានដូចខាងក្រោម៖

  • ជាដំបូង សូមបើកកម្មវិធី Mudfish ហើយធ្វើការចូលប្រើប្រាស់ (Login)។

  • ពិនិត្យមើលថាតើ "របៀប VPN" (VPN Mode) ត្រូវបានកំណត់ជា Full VPN Mode ដែរឬទេ មិនមែនជា Per-App Mode ឡើយ។ ប្រសិនបើមិនទាន់ជា Full VPN Mode ទេ សូមចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយការកំណត់ (Settings) ដើម្បីប្តូររបៀប។

  • ចុចលើប៊ូតុង "Connect" (ភ្ជាប់) ដើម្បីបើកដំណើរការ Mudfish។

  • បន្ទាប់ពីបើកដំណើរការរួច សូមបើកកម្មវិធីរុករក (Browser) ហើយចូលទៅកាន់គេហទំព័រ https://myip.mudfish.net ។ ប្រសិនបើវាដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ សារបញ្ជាក់ថា Mudfish ត្រូវបានអនុវត្តនឹងបង្ហាញឡើង។

FAQ​

នៅពេលភ្ជាប់រួច អ៊ីនធឺណិតមិនដំណើរការទាល់តែសោះ។ តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច?​

ប្រសិនបើការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមិនដំណើរការទាល់តែសោះ ជាដំបូងសូមផ្តាច់ការតភ្ជាប់ (Disconnect) កម្មវិធី Mudfish ជាមុនសិន បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ "ការកំណត់ -> ពិធីការតភ្ជាប់" (Connection Protocol) ហើយប្តូរពិធីការតភ្ជាប់ទៅជាជម្រើសផ្សេងទៀតដែលផ្អែកលើ TCP រួចព្យាយាមម្តងទៀត។

ជាទូទៅ បញ្ហានេះអាចកើតឡើងដោយសារតែកម្មវិធីជញ្ជាំងភ្លើង (Firewall) រារាំងការតភ្ជាប់ ឬដោយសារមូលហេតុមិនស្គាល់ផ្សេងទៀតដែលបណ្តាលឱ្យការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងម៉ាស៊ីនបម្រើបញ្ជូនបន្ត Mudfish និងទូរស័ព្ទរបស់អ្នកមិនអាចដំណើរការបានល្អ។