Pereiti prie pagrindinio turinio

GamePing problemų sprendimas

Jei klaida kartojasi, perskaitykite ekrane rodomą tekstą ir atlikite toliau nurodytus veiksmus. Jei problema kyla matuojant, naudokite Problemos pranešimo mygtuką tame matavimo ekrane, kad kartu galėtumėte nusiųsti žaidimo ir serverio informaciją.

Nepavyksta įkelti žaidimų sąrašo ar paskirčių​

Tai atvejai, kai rodoma Nepavyko įkelti žaidimų sąrašo arba Nepavyko įkelti paskirčių.

  1. Patikrinkite, ar naršyklėje atsidaro įprasta svetainė.
  2. Programos klaidos pranešime paspauskite Bandyti dar kartą.
  3. Jei vis tiek nepavyksta, po kurio laiko paleiskite programą iš naujo.
  4. Jei klaida kartojasi, meniu ☰ → Problemos pranešimas nusiųskite klaidos tekstą ir aplinkybes.

Į problemos ataskaitą taip pat įtraukiamos naujausios žaidimų sąrašo įkėlimo klaidos.

Paieškoje nerandu žaidimo ar serverio​

  1. Paieškos lauko mygtuku × išvalykite ankstesnę užklausą.
  2. Ieškokite pagal žaidimo pavadinimo dalį arba kitą jo rašybą.
  3. Jei norite ieškoti pagal regioną, atverkite ☰ → Paskirtys.

Nėra galimų serverių reiškia, kad pasirinkto žaidimo serverių sąrašas tuščias. Jei rodoma Žaidimas nerastas arba Paskirtis nerasta, grįžkite į žaidimų sąrašą ir pasirinkite iš naujo.

Jei vis tiek nerandate, problemos pranešime nurodykite žaidimo pavadinimą ir norimą serverio regioną. Programoje negalite patys pridėti serverio adreso.

Dabartinis ping yra — ir matavimas nepavyksta​

  1. Po Dabartiniu ping perskaitykite klaidos tekstą po Matavimas nepavyko:.
  2. Išmatuokite kitą to paties žaidimo serverį.
  3. Jei nepavyksta su visais serveriais, patikrinkite interneto ryšį. Jei įmanoma, palyginkite naudodami kitą Wi-Fi arba mobiliųjų duomenų ryšį.
  4. Įmonės, mokyklos ar kitame valdomame tinkle pasiteiraukite administratoriaus, ar matavimo ryšys nėra ribojamas.

Jei nepavyksta tik su kai kuriais serveriais, jie gali neatsakyti į matavimo užklausas arba būti laikinai nepasiekiami. Vien nesėkmingas matavimas nereiškia, kad visa žaidimo paslauga neveikia.

Jei problema kartojasi, tiesiai matavimo ekrane paspauskite Problemos pranešimas ir nusiųskite klaidą bei matavimo rezultatus. Jei prieš pateikdami ataskaitą paleisite programą iš naujo arba išeisite iš matavimo ekrano, to meto tiesioginio ping istorija išnyks.

Nerodomi numatomi VPN maršrutai​

Tiesioginio ryšio ping ir numatomi Mudfish VPN maršrutai veikia atskirai. Net nepavykus gauti maršrutų, tiesioginio ping skaičiai gali būti rodomi.

PranešimasKą išbandyti
Skaičiuojamas optimalus maršrutas...Palaukite, kol skaičiavimas baigsis.
Nepavyko apskaičiuoti maršruto. Bandykite dar kartą.Šalia pranešimo paspauskite Bandyti dar kartą.
Nėra galimų maršrutų.Po kurio laiko vėl pasirinkite tą patį serverį.
Trumpiausio maršruto skaičiavimo rezultatais negalima pasitikėtiNespręskite pagal šį įvertį ir patikrinkite vėliau.

Jei ką tik paleidote programą, žaidimų sąraše patikrinkite, ar dar matuojami tarpiniai serveriai. Baigus vėl pasirinkite serverį. Net jei maršrutai rodomi tinkamai, palyginimo Ping galėtų sumažėti maždaug ○○% nebus, jei nėra tinkamo įverčio, geresnio už tiesioginį ryšį.

GamePing rezultatai geri, bet žaidimas stringa​

Pirmiausia patikrinkite, ar GamePing pasirinktas žaidimas ir serverio regionas atitinka tikrąją žaidimo aplinką. Žaidimo ping ir GamePing matavimo paskirtis bei būdas gali skirtis. Vertinkite ne tik vidurkį, bet ir staigius grafiko pokyčius bei nesėkmingus matavimus.

Vaizdo strigimą ar mažą kadrų per sekundę skaičių (FPS) gali lemti ir kitos priežastys, pavyzdžiui, įrenginio našumas. Vien paleidus GamePing šios problemos neišsprendžiamos.

Programa sulėtėja arba nepavyksta įkelti nustatymų​

Jei labai padidinote vienalaikių ping matavimų skaičių, nustatymuose grąžinkite numatytąją reikšmę 5 arba mažesnę ir paleiskite programą iš naujo.

Jei kartojasi Nepavyko įkelti nustatymų arba programos nepavyksta paleisti, praneškite Mudfish forume. Padės informacija apie įrenginį, operacinę sistemą, GamePing versiją ir ekrane rodomą klaidą.