GamePing problēmu novēršana

Ja kļūda atkārtojas, izlasiet ekrānā redzamo tekstu un veiciet tālāk norādītās pārbaudes. Mērījumu problēmām izmantojiet pogu Ziņot par problēmu attiecīgajā mērījumu lapā, lai pievienotu tajā brīdī izvēlētās spēles un servera informāciju.

Neizdodas ielādēt spēļu sarakstu vai galamērķus

Tas attiecas uz paziņojumiem Neizdevās ielādēt spēļu sarakstu vai Neizdevās ielādēt galamērķus.

1. Pārbaudiet, vai pārlūkā atveras parasta tīmekļa vietne.
2. Lietotnes kļūdas paziņojumā nospiediet Mēģināt vēlreiz.
3. Ja kļūda turpinās, pēc brīža restartējiet lietotni.
4. Ja tā pati kļūda atkārtojas, izvēlnē ☰ → Ziņot par problēmu nosūtiet kļūdas tekstu un situācijas aprakstu.

Ziņojumā tiek iekļautas arī nesenās spēļu saraksta ielādes kļūdas.

Meklēšanā nav spēles vai servera

1. Ar pogu × notīriet iepriekšējo meklēšanas tekstu.
2. Meklējiet pēc spēles nosaukuma daļas vai cita rakstības varianta.
3. Lai meklētu pēc reģiona, izmantojiet ☰ → Galamērķi.

Nav pieejamu serveru nozīmē, ka izvēlētās spēles serveru saraksts ir tukšs. Ja parādās Spēle nav atrasta vai Galamērķis nav atrasts, atgriezieties spēļu sarakstā un izvēlieties vēlreiz.

Ja joprojām nevarat atrast vajadzīgo, ziņojumā par problēmu norādiet spēles nosaukumu un vēlamo servera reģionu. Lietotnē nevar pašam pievienot servera adresi.

Pašreizējais ping ir —, un mērījums neizdodas

1. Zem Pašreizējais ping izlasiet kļūdas tekstu aiz Mērījums neizdevās:.
2. Izmēriet arī citus tās pašas spēles serverus.
3. Ja neizdodas visiem serveriem, pārbaudiet internetu. Ja iespējams, salīdziniet citā Wi-Fi tīklā vai ar mobilajiem datiem.
4. Uzņēmuma, skolas vai citā pārvaldītā tīklā jautājiet administratoram, vai mērījumu saziņa netiek ierobežota.

Ja neizdodas tikai daļai serveru, tie var neatbildēt uz mērījumu pieprasījumiem vai īslaicīgi nebūt pieejami. Mērījuma kļūme viena pati nenozīmē, ka visa spēle ir pārtraukusi darboties.

Ja problēma atkārtojas, tieši mērījumu lapā nospiediet Ziņot par problēmu un nosūtiet kļūdu un rezultātus. Ja pirms ziņošanas restartējat lietotni vai atstājat mērījumu lapu, tā brīža tiešā ping vēsture pazūd.

VPN prognozētie maršruti netiek parādīti

Tiešā savienojuma ping un prognozētie Mudfish VPN maršruti darbojas atsevišķi. Tiešā ping skaitļi var parādīties arī tad, ja prognozētos maršrutus nevar saņemt.

Paziņojums	Ko darīt
Tiek aprēķināts optimālais maršruts...	Pagaidiet, līdz aprēķins pabeigts.
Neizdevās aprēķināt maršrutu. Mēģiniet vēlreiz.	Blakus paziņojumam nospiediet Mēģināt vēlreiz.
Nav pieejamu maršrutu.	Pēc brīža izvēlieties to pašu serveri vēlreiz.
Īsākā maršruta aprēķina rezultāts nav uzticams	Nevērtējiet savienojumu pēc šīs prognozes; pārbaudiet vēlreiz pēc brīža.

Ja lietotne tikko palaista, spēļu sarakstā pārbaudiet, vai vēl notiek starpniekserveru mērīšana. Pēc tās pabeigšanas izvēlieties serveri vēlreiz. Pat ja maršruti tiek parādīti pareizi, salīdzinājums Ping varētu samazināties par aptuveni ○○% neparādās, ja nav derīgas prognozes, kas būtu labāka par tiešo savienojumu.

GamePing rāda labus rezultātus, bet spēle raustās

Vispirms pārbaudiet, vai GamePing izvēlētā spēle un servera reģions atbilst faktiskajai spēles videi. Spēles ping un GamePing mērījuma galamērķis vai metode var atšķirties. Apskatiet ne tikai vidējo ping, bet arī straujas grafika izmaiņas un mērījumu kļūmes.

Attēla raustīšanos vai zemu kadru skaitu sekundē (FPS) var izraisīt arī citi iemesli, piemēram, ierīces veiktspēja. GamePing palaišana pati par sevi šīs problēmas neatrisina.

Lietotne palēninās vai nevar ielādēt iestatījumus

Ja būtiski palielinājāt vienlaicīgo ping mērījumu skaitu, iestatījumos atjaunojiet noklusējuma 5 vai mazāku vērtību un restartējiet lietotni.

Ja atkārtojas Neizdevās ielādēt iestatījumus vai lietotni nevar palaist, ziņojiet Mudfish forumā. Norādiet ierīci, operētājsistēmu, GamePing versiju un ekrānā redzamo kļūdu.