Soalan lazim (FAQ)

Pengesahan diminta semasa log masuk, tetapi saya masih tidak boleh log masuk selepas mengesahkan.

Semasa mengesahkan log masuk pada laman web, perkara utama ialah IP awam ketika cuba log masuk ke Mudfish mesti sama dengan IP awam ketika melakukan pengesahan. Cuba langkah berikut dan semak sama ada masalah masih berlaku.

• Jika Private Relay dihidupkan dalam Safari iPhone, matikannya dan cuba semula. Fungsi ini biasanya melalui proksi perantara, jadi IP awam sebenar boleh berubah.

• Cuba juga pelayar lain selain yang biasa anda gunakan.