Gå til hovedinnhold

Feilkoder

Denne delen forklarer feilkoder som kan oppstå i Android-appen og hvordan du kan løse problemene.

Hvis forslagene nedenfor ikke hjelper, spør på Mudfish-forumet.

MUDEXP_00001​

  • Funksjonen for å omgå brannmur er deaktivert.

    Denne meldingen kan vises når Mudfish-nettstedet midlertidig har deaktivert autentisering gjennom funksjonen for å omgå brannmur. Vanligvis betyr dette at Mudfish er utsatt for et DDoS-angrep. Prøv å koble til fra et nettverk uten nettverksbrannmur.

  • Unsuccessful response

    Det oppstod en feil under innloggingen. Svaret fra Mudfishs webserver var ikke vellykket.

MUDEXP_00023​

Failed to get information: (num)

Autentisering mot Mudfishs sentrale server mislyktes. Årsaken avhenger av (num):

  • -1

    Selve TCP-forbindelsen til den sentrale serveren kunne ikke opprettes. Forbindelsen er sannsynligvis blokkert av en eller annen grunn.

    1. Kontroller først om det finnes en nettverksbrannmur i miljøet ditt.
    2. Kontroller om problemet oppstår både med 5G / LTE og med Wi-Fi.

    Hvis ingen av metodene virker, send en problemrapport. Vi analyserer den og svarer i emnet.

  • -2

    Forbindelsen til den sentrale serveren ble opprettet, men svaret etter at autentiseringsinformasjonen ble sendt, kunne ikke mottas.

    Kontroller om en nettverksbrannmur eller en personlig brannmur eller et antivirusprogram forstyrrer forbindelsen.

  • -3

    Autentisering med brukernavn/passord mislyktes. Logg ut av appen og prøv å logge inn igjen. Du finner utlogging nederst i innstillingsmenyen.

  • -9

    Gjentatt autentisering med samme ID på kort tid kan ha ført til svartelisting i autentiseringstjenesten. Stopp forsøkene en stund og prøv igjen etter omtrent 5 minutter.

  • -11

    Innloggingsinformasjonen kunne av en eller annen grunn ikke lagres på Android-enheten. Dette kan for eksempel skje hvis lagringsstien ligger på et skrivebeskyttet filsystem. Kontroller om problemet vedvarer etter at du har avinstallert appen helt og installert den på nytt.

MUDEXP_00024​

Failed to do auto-login: <errno>

Automatisk innlogging mislyktes. Årsaken avhenger av <errno>:

  • -1

    Appen kan ikke koble til autentiseringsserveren. En nettverksbrannmur, en brannmurapp på Android eller andre internettproblemer kan hindre forbindelsen. Kontroller først internettforbindelsen. Kontakt personlig støtte hvis problemet vedvarer.

MUDEXP_00026​

Failed to get the default gateway for DNS (sid <sid> staticnodes_count <count>)

Noden med ID <sid> kan være utilgjengelig. Feilen kan oppstå hvis du bruker en node som er ute av drift. Bytt til en annen Mudfish-node for å løse problemet.

MUDEXP_00034​

No mudfish credits available.

Som meldingen sier, har du ikke nok Mudfish-kreditt.

MUDEXP_00035​

Can't use the mudfish node you picked.

Appen forsøkte å bruke den valgte noden, men kunne ikke gjøre det. Vanlige årsaker er:

  • Du har fast abonnement, men ingen aktive betalte elementer. Logg inn på https://mudfish.net og legg til minst ett betalt element.
  • Noden er nede. Logg ut av appen og inn igjen for å hente oppdatert nodeinformasjon.

MUDEXP_00086​

Failed to sync the configuration: <exception>

Synkronisering av Mudfish-innstillingene mislyktes på grunn av <exception>. Følgende unntak kan forekomme:

  • java.net.SocketTimeoutException

    Forbindelsen til den sentrale serveren tok for lang tid. Dette kan skyldes nettverksmiljøet, vanligvis en dårlig forbindelse.

  • java.net.UnknownHostException

    Domenenavnet til den sentrale serveren kunne ikke slås opp. Dette kan skyldes nettverksmiljøet, vanligvis en dårlig forbindelse.

Feilen gjelder synkronisering av innstillinger, ikke selve Mudfish-forbindelsen. Den betyr derfor ikke at spillforbindelsen har et problem.

Hvis du ikke vil se meldingen mer, kan du slå av synkronisering av innstillinger i appens innstillingsmeny.

MUDEXP_00120​

MUDEXP_00120: <exception>

Når appen starter, undersøker den vanligvis om nettverket har en brannmur. En av kontrollene tester tilgang til URL-en nedenfor. Denne kontrollen mislyktes.

Mulige meldinger i <exception>:

  • javax.net.ssl.SSLHandshakeException: connection closed

    Forbindelsen ble brutt under SSL-håndtrykket.

MUDEXP_00121​

Unexpected exception: <exception>: <reason>

Brannmurtesten kunne ikke koble til https://mudfish.net/api/reqheaders. Forbindelsen til Mudfish-nettstedet virker altså ikke av en eller annen grunn.

Se MUDEXP_00127 nedenfor for detaljer om <exception>.

MUDEXP_00127​

Unexpected exception: <exception>: <reason>

Dette oppstår vanligvis når automatisk innlogging mislykkes. <exception> angir årsaken.

  • java.net.SocketTimeoutException

    Hvis <reason> er Read timed out, oppstod et tidsavbrudd i kommunikasjonen med Mudfishs sentrale server eller webserver.

Kontroller at internettforbindelsen virker, og om en nettverksbrannmur kan forstyrre Mudfish-forbindelsen.

MUDEXP_00137​

Unexpected exception: <exception_msg>

Dette er et unntak som kan oppstå ved problemer under innlogging. Følgende feil er kjent:

  • java.io.IOException

    Det oppstod en inn-/utdatafeil under tilkoblingen.

MUDEXP_00208​

Failed to open .conf for writing at <path>: <errno> <errmsg>

Appen kunne ikke skrive konfigurasjonsfilen til telefonens interne lagringsområde. <path> er den forsøkte plasseringen, og <errno> og <errmsg> beskriver den nøyaktige årsaken.

Følgende melding er observert:

  • 30 Read-only file system

    Oppgi telefonmodell og Android-versjon på Mudfish-forumet eller til personlig støtte hvis du ser dette. Appen forsøkte å skrive konfigurasjonsfilen til et sted der skriving ikke er tillatt. Kontroller om problemet vedvarer etter at du har avsluttet appen helt og startet den igjen.

MUDEXP_00245​

Unsuccessful response

Dette oppstår vanligvis under følgende forhold:

  1. Brannmurtesten ble ikke bestått, og appens funksjon for å omgå brannmur var derfor slått på før feilen oppstod.
  2. Appen forsøkte å koble til via Cloudflares CDN-nettverk, men tilgangen gjennom Cloudflare mislyktes av en eller annen grunn.

Hvis du mener brannmurtesten ga feil resultat, kan du slå av omgåelsesfunksjonen på innloggingsskjermen.

MUDEXP_00251​

talkc__recv() error: <errno> <errmsg>

Det oppstod et kommunikasjonsproblem med Mudfishs RTT-tjeneste. <errno> er den faktiske feilkoden. En vanlig kode er:

  • 11 Try again

    Dette betyr tidsavbrudd. Vanligvis kom det ingen data fra Mudfish-serveren innen en bestemt tid.

MUDEXP_00266​

Failed to get a default SID... Something is wrong.

Den unike ID-en til den valgte noden kunne ikke finnes internt. Dette skjer vanligvis i følgende situasjoner:

  1. Du forsøkte å koble til en node som er nede eller ikke virker. Velg en annen node og prøv igjen.

  2. Du forsøkte å koble til før du hadde valgt en node.

  3. Appen kunne av en eller annen grunn ikke hente nodeinformasjon fra den sentrale serveren.

    • Forbindelsen kan være ustabil.
    • En brannmur kan ha blokkert forbindelsen.

    Avslutt først appen helt og start den på nytt.

MUDEXP_00267​

connect(2) fail to <ip>:<port>: <errno> <errmsg>

Det oppstod et problem mens appen beregnet RTT (Round Trip Time) mellom deg og en node. Dette kan skje når nodetestmetoden er TCP-tilkobling.

<ip> er nodens IP-adresse, og <port> er portnummeret, vanligvis 10007. <errno> er feilkoden, og <errmsg> er feilmeldingen. Følgende kode kan forekomme:

  • 101 Network is unreachable

    Noden virker ikke, eller et nettverksproblem hindret forbindelsen. Dette skjer ofte når telefonen ikke har internettilgang. Kontroller først telefonens internettforbindelse.

MUDEXP_00292​

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

Appen forsøkte automatisk innlogging, men Mudfish-serveren returnerte en feil. <reason_code> viser årsaken:

  • 4

    Autentiseringstokenet for automatisk innlogging er ugyldig eller utløpt. Logg inn igjen med ID og passord på innloggingsskjermen.

  • 5

    Autentiseringsserveren blokkerte innloggingsforsøket. Stopp forsøkene en stund og prøv igjen etter omtrent 1 minutt.

MUDEXP_00350​

nPurchasesUpdated(<error_code>, null)

Det oppstod et problem ved oppdatering av kjøpsinformasjon. <error_code> angir den faktiske feilkoden. Følgende kode kan forekomme:

  • 6 (ERROR)

    Det oppstod en alvorlig feil under en API-operasjon. Dette er en intern Google Play-feil som kan være midlertidig eller skyldes en uventet situasjon under behandlingen.

    Avslutt appen helt og start den på nytt. Hvis problemet vedvarer, se prislisten og prøv en annen betalingsmåte.

MUDEXP_00401​

Not enough information to calculate shortest pathes.

Det finnes vanligvis ikke nok RTT-informasjon om Mudfish-nodene til å beregne anbefalte ruter. Kontroller først følgende:

  • Har du Mudfish-kreditt? Hvis ikke, kan RTT-testene mot nodene noen ganger mislykkes.