Mudfish-forum

In september 2014 is het oude forum verhuisd naar het nieuwe forum, https://forums.mudfish.net. Deze pagina legt uitgebreider uit hoe je het forum gebruikt.

De schermafbeeldingen zijn overgenomen uit de Koreaanse documentatie en tonen de oorspronkelijke interface; menunamen kunnen afwijken.

Basisfuncties

Aanmelden werkt hetzelfde als voorheen. Gebruik de ID en het wachtwoord van je Mudfish-account.

Berichten lezen

Op https://forums.mudfish.net kun je berichten uit alle categorieën, zoals technische ondersteuning en vragen over tegoed, op één plek bekijken.

Klik op de categorielink naast een titel als je alleen berichten uit die categorie wilt lezen.

Berichten schrijven

Bovenaan elke categorie staat een formulier voor een nieuw bericht. Onderaan ieder bericht kun je een reactie plaatsen.

Een bericht privé maken

Je kunt een bestaand bericht als volgt privé maken:

1. Open https://mudfish.net/forums/iwrote om je eerdere berichten te bekijken.
2. Klik bij het bericht op het potloodpictogram om het te bewerken.
3. Klik op het slotpictogram om het bericht privé te maken.
4. Sla het bericht op.

Je foto wijzigen

Als je geen eigen foto hebt ingesteld, toont het forum een retro-afbeelding van Gravatar. Je kunt op twee manieren een foto instellen:

1. Stel Gravatar in via https://ko.gravatar.com/. Registreer je met het e-mailadres van je Mudfish-account.

2. Meld je aan en open «Instellingen → Account → Profiel bewerken».

   

Zoeken

Rechtsboven in het forum staat een vergrootglas . Klik erop om het zoekveld te openen. Zodra je een zoekwoord invoert, verschijnen automatisch berichten met dat woord in de titel. Druk na het invoeren op <enter> om zowel titels als berichtinhoud te doorzoeken.

Status

Forumonderwerpen hebben een status. Momenteel zijn er twee statussen.

Forumbeheerders reageren tijdens de kantooruren van Mudfish Networks:

• Op werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur.

Vragen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden vanaf de volgende werkdag op volgorde beantwoord.

• Status: Queued

  Er is een nieuw onderwerp of een nieuwe reactie geplaatst en er wordt gewacht op een antwoord van een forumbeheerder.

  Een antwoord duurt meestal 0 ~ 24 uur.

• Status: Escalated

  Deze status kan worden ingesteld wanneer:

  • De forumbeheerder aanvullende informatie of bevestiging nodig heeft.
  • Een betaling moet worden gecontroleerd, bijvoorbeeld een storting of terugbetaling.
  • Een probleem met het programma of een knooppunt een interne patch vereist.

  Een antwoord duurt meestal 2 ~ 4 dagen.

Veelgestelde vragen

Hoe vind ik mijn eigen berichten?

Open https://forums.mudfish.net en klik rechtsboven op het forumpictogram. Daar vind je «Mijn berichten» (내가 쓴 글).

Kan ik privéberichten plaatsen?

Zeker. :-) Klik in het berichtformulier op het slotpictogram om het bericht privé te maken.