Android
Hoe installeer ik de app?
Je kunt de Mudfish-app voor Android op twee manieren installeren. De eerste is via de Google Play Store:
- Open de Play Store-app op je Android-telefoon.
- Zoek naar '미꾸라지' of 'mudfish'. Je ziet dan Mudfish VPN.
- Installeer de app.
Als je moeilijk toegang krijgt tot de Play Store, kun je het volgende doen:
-
Klik op de downloadpagina in het Android-gedeelte op 'APK-bestand rechtstreeks downloaden' om het .apk-bestand te downloaden.
-
Gebruik de volgende handleidingen om het .apk-bestand handmatig te installeren:
Hoe worden de kosten berekend?
Mudfish VPN voor Android werkt in principe met Full VPN-modus ingeschakeld. De kosten volgen het tariefplan van het account waarmee je bent aangemeld.
Na bevestiging van VPN-toestemming verschijnt 'Verbinding verbroken!'
Dit gebeurt meestal bij een probleem met de verbinding naar de centrale Mudfish-server of bij een andere uitzonderingssituatie. Mogelijke oorzaken zijn:
-
Je hebt geen gebruikers-ID ingevuld in het aanmeldvenster.
-
Je hebt geen wachtwoord ingevuld in het aanmeldvenster.
-
De communicatie met de centrale Mudfish-server is mislukt of de authenticatie is niet geslaagd:
- De gebruikers-ID is niet gevonden of het wachtwoord is onjuist.
- Er is een interne databasefout bij Mudfish opgetreden.
- Het gebruikersaccount is niet geactiveerd.
- De routeringstabel van de gebruiker kon niet worden gelezen.
Controleer het volgende om het probleem op te lossen:
- Controleer of je gebruikers-ID en wachtwoord juist zijn.
- Als je wifi gebruikt, test dan tijdelijk via een 3G- of 4G LTE-netwerk. Als het probleem juist op 3G of 4G LTE optreedt, probeer dan wifi. Het firewallbeleid van een ISP of bedrijfsnetwerk kan de verbinding blokkeren.
Hoe weet ik of de app goed werkt?
Start de Mudfish-app, meld je aan en open https://myip.mudfish.net in de browser van je telefoon. Als Mudfish goed wordt toegepast, zie je een melding dat het actief is.