Sari la conținutul principal

Raport de problemă

Pentru a trimite un raport din aplicația Mudfish pentru Android:

Capturile reutilizează interfața documentației originale; denumirile meniurilor pot diferi de explicațiile în română.

  1. Porniți aplicația Mudfish.

  2. După autentificare, în ecranul principal atingeți pictograma cu bare din stânga sus.

    Deschiderea meniului aplicației Android

  3. Atingeți Trimitere raport de problemă pentru a deschide ecranul de raportare.

    Opțiunea de trimitere a unui raport de problemă

  4. Dacă trimiterea reușește, se creează automat un tichet, adică un subiect pe forum, sub ID-ul dvs.

    Tichetul creat după trimiterea raportului

  5. Așteptați răspunsul echipei de asistență tehnică.