Часто задаваемые вопросы (FAQ)

При входе требуется подтверждение, но даже после него войти не получается.

При подтверждении входа на сайте главное условие — публичный IP-адрес попытки входа в Mudfish должен совпадать с адресом, с которого выполняется подтверждение. Проверьте, сохраняется ли проблема после следующих действий.

• Если в Safari на iPhone включён Частный узел, отключите его и повторите попытку. Эта функция использует промежуточный прокси, поэтому фактический публичный IP-адрес может изменяться.

• Попробуйте другой браузер вместо используемого обычно.