Preskočiť na hlavný obsah

Chybové kódy

Táto časť vysvetľuje jednotlivé chybové kódy, ktoré sa môžu vyskytnúť pri používaní aplikácie Mudfish pre Android, a ich riešenia.

Ak uvedené postupy problém nevyriešia, obráťte sa na fórum Mudfish.

MUDEXP_00001​

  • Funkcia obchádzania firewallu je momentálne vypnutá.

    Táto správa sa môže zobraziť, keď web Mudfish dočasne vypne overovanie prostredníctvom obchádzania firewallu.

    Zvyčajne znamená, že Mudfish čelí útoku DDoS. V takom prípade skúste pripojenie zo siete bez sieťového firewallu.

  • Unsuccessful response

    Táto správa znamená chybu samotného prihlasovania: odpoveď webového servera Mudfish nebola úspešná.

MUDEXP_00023​

Failed to get information: (num)

Chyba sa môže vyskytnúť, ak overenie na centrálnom serveri Mudfish neprebehne správne. Príčina závisí od hodnoty (num):

  • -1

    Nepodarilo sa vytvoriť samotné spojenie TCP s centrálnym serverom Mudfish. Spojenie bolo pravdepodobne z nejakého dôvodu zablokované.

    1. Najprv skontrolujte, či je vo vašom prostredí sieťový firewall.
    2. Overte, či sa rovnaký príznak vyskytuje pri pripojení cez 5G / LTE aj cez Wi-Fi.

    Ak nepomôže žiadny z týchto postupov, odošlite hlásenie problému. Po analýze odpovieme v príslušnej téme.

  • -2

    Spojenie s centrálnym serverom Mudfish sa vytvorilo, ale po odoslaní overovacích údajov sa nepodarilo prijať odpoveď.

    Skontrolujte, či spojenie s centrálnym serverom neblokuje sieťový firewall alebo váš osobný firewall či antivírus.

  • -3

    Overenie prihlasovacím menom a heslom Mudfish neprebehlo správne. Odhláste sa z aplikácie a skúste sa prihlásiť znova. Možnosť odhlásenia nájdete naspodku ponuky nastavení aplikácie.

  • -9

    Opakované overovanie rovnakým menom v krátkom čase mohlo spôsobiť zaradenie na zoznam blokovaných účtov v overovacom démonovi.

    Na chvíľu prestaňte používať Mudfish a skúste sa pripojiť približne o 5 minút.

  • -11

    Prihlasovacie údaje Mudfish sa z nejakého dôvodu nepodarilo uložiť do zariadenia Android.

    Napríklad cesta úložiska môže byť na súborovom systéme iba na čítanie (Read-only file system).

    Overte, či problém pretrváva aj po úplnom odinštalovaní a opätovnej inštalácii aplikácie Mudfish.

MUDEXP_00024​

Failed to do auto-login: <errno>

Táto chyba sa môže vyskytnúť pri zlyhaní automatického prihlásenia. Príčina závisí od hodnoty <errno>:

  • -1

    Hodnota -1 znamená, že sa nedá pripojiť k overovaciemu serveru Mudfish. Príčinou môže byť sieťový firewall, firewallová aplikácia v Androide alebo iný problém s internetom. Najprv skontrolujte internetové pripojenie.

    Ak problém pretrváva, odošlite individuálnu otázku podpore.

MUDEXP_00026​

Failed to get the default gateway for DNS (sid <sid> staticnodes_count <count>)

Táto chyba sa môže zobraziť, keď uzol Mudfish s identifikátorom <sid> nie je v prevádzke. Môžete sa s ňou stretnúť, ak ste takýto nedostupný uzol používali.

Problém by sa mal vyriešiť zmenou aktuálneho uzla Mudfish na iný.

MUDEXP_00034​

No mudfish credits available.

Ako uvádza správa, príčinou je nedostatočný kredit Mudfish.

MUDEXP_00035​

Can't use the mudfish node you picked.

Aplikácia sa pokúsila použiť nastavený uzol, ale z nejakého dôvodu to nebolo možné. Bežné príčiny sú tieto:

  • Používate predplatné, ale nemáte pridanú žiadnu platenú položku.

    Prihláste sa na https://mudfish.net a pridajte aspoň jednu platenú položku.

  • Uzol je nefunkčný. Odhláste sa z aplikácie a znova sa prihláste, aby sa načítali aktuálne informácie o uzloch.

MUDEXP_00086​

Failed to sync the configuration: <exception>

Synchronizácia nastavení Mudfish zlyhala z dôvodu uvedeného v <exception>. Môžu sa vyskytnúť napríklad tieto výnimky:

  • java.net.SocketTimeoutException

    Spojenie s centrálnym serverom Mudfish trvalo príliš dlho. Výskyt závisí od sieťového prostredia a zvyčajne nastáva pri zlom pripojení.

  • java.net.UnknownHostException

    Nepodarilo sa nájsť názov domény centrálneho servera Mudfish. Výskyt závisí od sieťového prostredia a zvyčajne nastáva pri zlom pripojení.

Táto chyba však označuje iba nesprávnu synchronizáciu nastavení, nie problém so samotným pripojením Mudfish, a teda neznamená problém s pripojením hry.

Ak ju už nechcete zobrazovať, vypnite synchronizáciu nastavení v ponuke nastavení aplikácie Mudfish.

MUDEXP_00120​

MUDEXP_00120: <exception>

Pri prvom spustení aplikácia Mudfish zvyčajne kontroluje, či je vo vašom prostredí sieťový firewall. Jednou z kontrol je dostupnosť nasledujúcej URL. Táto chyba znamená zlyhanie tejto kontroly.

V <exception> sa môže objaviť táto správa:

  • javax.net.ssl.SSLHandshakeException: connection closed

    Spojenie sa prerušilo počas nadväzovania spojenia SSL.

MUDEXP_00121​

Unexpected exception: <exception>: <reason>

Pri teste sieťového firewallu zlyhalo pripojenie k URL https://mudfish.net/api/reqheaders. Spojenie s webom Mudfish teda z nejakého dôvodu nefunguje správne.

Podrobnosti o <exception> nájdete nižšie v časti MUDEXP_00127.

MUDEXP_00127​

Unexpected exception: <exception>: <reason>

Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje pri zlyhaní automatického prihlásenia. <exception> označuje príčinu.

  • java.net.SocketTimeoutException

    Ak je v <reason> uvedené Read timed out, pri komunikácii s centrálnym alebo webovým serverom Mudfish uplynul časový limit.

Najprv skontrolujte internetové pripojenie a zistite, či spojenie Mudfish neblokuje sieťový firewall.

MUDEXP_00137​

Unexpected exception: <exception_msg>

Táto výnimka sa môže vyskytnúť pri probléme počas prihlasovania. Známa chyba je:

  • java.io.IOException

    Pri pripájaní nastala vstupno-výstupná chyba.

MUDEXP_00208​

Failed to open .conf for writing at <path>: <errno> <errmsg>

Konfiguračný súbor Mudfish sa nepodarilo zapísať do vnútorného úložiska telefónu. <path> označuje cieľ zápisu a <errno> aj <errmsg> uvádzajú presnú príčinu chyby.

Doteraz sa vyskytli tieto správy:

  • 30 Read-only file system

    Ak sa zobrazí táto chyba, uveďte model telefónu a verziu Androidu na fóre Mudfish alebo v individuálnej otázke podpore.

    Aplikácia sa pokúša zapísať konfiguračný súbor na miesto, kam zápis nie je možný.

    Úplne ukončite aplikáciu Mudfish a overte, či sa rovnaký príznak objaví aj pri ďalšom pokuse.

MUDEXP_00245​

Unsuccessful response

Tento problém sa zvyčajne vyskytuje za týchto podmienok:

  1. Test sieťového firewallu neprešiel a pred výskytom chyby bolo v aplikácii Mudfish zapnuté obchádzanie firewallu.
  2. Pri zapnutom obchádzaní sa aplikácia pokúsila pripojiť cez sieť CDN Cloudflare, ale prístup cez Cloudflare z nejakého dôvodu zlyhal.

Ak sa domnievate, že test sieťového firewallu bol nesprávny, obchádzanie môžete vypnúť na prihlasovacej obrazovke.

MUDEXP_00251​

talkc__recv() error: <errno> <errmsg>

Nastal problém pri komunikácii s démonom RTT Mudfish. <errno> je skutočný chybový kód. Bežne sa môže vyskytnúť:

  • 11 Try again

    Tento kód znamená uplynutie časového limitu. Zvyčajne server Mudfish určitý čas neposielal údaje.

MUDEXP_00266​

Failed to get a default SID... Something is wrong.

Aplikácia nedokázala interne nájsť jedinečný identifikátor používateľom vybraného uzla Mudfish. Bežné situácie sú tieto:

  1. Vybrali ste nefunkčný uzol a pokúsili sa pripojiť. V takom prípade skúste iný uzol Mudfish.

  2. Pokúsili ste sa pripojiť k Mudfish bez toho, aby ste vybrali uzol.

  3. Z nejakého dôvodu sa nepodarilo získať informácie o uzloch z centrálneho servera Mudfish.

    • Príčinou môže byť nestabilné pripojenie.
    • Pripojenie mohol zablokovať aj firewall.

    Ak nastane tento problém, najprv úplne ukončite aplikáciu Mudfish a znova ju spustite.

MUDEXP_00267​

connect(2) fail to <ip>:<port>: <errno> <errmsg>

Pri výpočte RTT (Round Trip Time) medzi používateľom a uzlom Mudfish nastal problém. Chyba sa môže vyskytnúť, keď test uzla používa spojenie TCP.

<ip> označuje IP adresu uzla a <port> jeho port. Zvyčajne sa používa port 10007.

<errno> je skutočný chybový kód a <errmsg> chybová správa. Podrobnosti pre <errno>:

  • 101 Network is unreachable

    Uzol nefunguje alebo spojenie zlyhalo pre problém so sieťou. Často sa to stáva, keď telefón nemá prístup na internet.

    Najprv overte internetové pripojenie telefónu.

MUDEXP_00292​

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

Aplikácia sa pokúsila automaticky prihlásiť, ale server Mudfish vrátil chybu. Podrobnosti určuje <reason_code>.

  • 4

    Overovací token použitý na automatické prihlásenie je neplatný alebo jeho platnosť vypršala.

    Na prihlasovacej obrazovke sa znova prihláste zadaním mena a hesla.

  • 5

    Overovací server zablokoval pokus o prihlásenie. Na chvíľu prestaňte skúšať prihlásenie a skúste to znova približne o 1 minútu.

MUDEXP_00350​

nPurchasesUpdated(<error_code>, null)

Pri aktualizácii údajov o nákupe nastal problém. <error_code> označuje skutočný chybový kód. Bežne sa vyskytuje:

  • 6 (ERROR)

    Počas operácie API nastala kritická chyba.

    Ide o internú chybu Google Play, ktorá môže byť dočasná alebo spôsobená neočakávanou situáciou pri spracovaní.

    Úplne ukončite aplikáciu a znova ju spustite.

    Ak problém pretrváva, podľa cenníka skúste iný spôsob platby.

MUDEXP_00401​

Not enough information to calculate shortest pathes.

Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje, keď nie je dostatok údajov RTT k uzlom Mudfish na výpočet odporúčanej trasy. Najprv skontrolujte:

  • Či máte kredit Mudfish. Bez kreditu niekedy testy RTT k uzlom nefungujú správne.