Решавање проблема са GamePing-ом
Ако грешка траје, прочитајте поруку на екрану и проверите следеће редом. За проблем током мерења дугме Пријава проблема на том мерном екрану омогућава слање података о тадашњој игри и серверу.
Списак игара или одредишта не може да се учита
Ово се односи на Учитавање списка игара није успело или Учитавање одредишта није успело.
- Проверите да ли се у прегледнику отвара обичан веб-сајт.
- У обавештењу о грешци притисните Покушај поново.
- Ако и даље не успева, после извесног времена поново покрените апликацију.
- Ако се иста грешка понавља, у ☰ → Пријава проблема пошаљите поруку и опис околности.
Извештај обухвата и недавне грешке при учитавању списка игара.
Претрага не налази игру или сервер
- Дугметом × обришите претходни појам претраге.
- Покушајте део назива игре или други начин писања.
- За претрагу региона користите ☰ → Одредишта.
Нема доступних сервера значи да је списак сервера изабране игре празан. Ако се прикаже Игра није пронађена или Одредиште није пронађено, вратите се на списак игара и изаберите поново.
Ако и даље не налазите жељено, у пријави проблема наведите назив игре и жељени регион. Адресу сервера не можете сами додати у апликацији.
Тренутни пинг је — и мерење не успева
- Испод Тренутни пинг прочитајте поруку после Мерење није успело:.
- Измерите и друге сервере исте игре.
- Ако сви не успевају, проверите интернет. Ако можете, упоредите са другом Wi-Fi везом или мобилним подацима.
- У управљаној мрежи, попут предузећа или школе, питајте администратора да ли је мерна комуникација ограничена.
Ако не успевају само неки сервери, можда не одговарају на мерне захтеве или су привремено недоступни. Сам неуспех мерења не доказује да је цела услуга игре прекинута.
Ако се проблем понавља, непосредно на мерном екрану притисните Пријава проблема и пошаљите грешку и резултате. Поновно покретање апликације или напуштање тог екрана пре пријаве брише тадашњу историју директног пинга.
Нема процењених VPN путања
Пинг директне везе и Процењене путање Mudfish VPN-а раде одвојено. Бројеви директног пинга могу се приказивати и када процењене путање нису доступне.
| Порука | Шта покушати |
|---|---|
| Израчунавање оптималне путање... | Сачекајте завршетак. |
| Путање нису израчунате. Покушајте поново. | Притисните Покушај поново поред поруке. |
| Нема доступних путања. | После извесног времена поново изаберите исти сервер. |
| Резултати најкраће путање нису поуздани | Не судите према процени; проверите поново касније. |
Одмах после покретања проверите на списку игара да ли се мере посреднички сервери и, када се заврши, поново изаберите сервер. Чак и када се путање исправно приказују, ако нема важеће процене боље од директне везе, нема поруке Пинг би могао бити око ○○% нижи.
GamePing изгледа добро, али игра застајкује
Прво проверите да ли изабрана игра и регион сервера одговарају стварној игри. Циљ и начин мерења GamePing-а могу се разликовати од пинга у игри. Уз просек посматрајте нагле промене графикона и неуспела мерења.
Застајкивање приказа или низак број кадрова у секунди (FPS) могу имати друг е узроке, попут процесорских могућности уређаја. Само покретање GamePing-а то не решава.
Апликација успорава или не учитава подешавања
Ако сте знатно повећали Број истовремених мерења пинга, у подешавањима га вратите на подразумеваних 5 или мање и поново покрените апликацију.
Ако се Учитавање подешавања није успело понавља или апликација не може да се покрене, јавите на форуму Mudfish. Наведите уређај, оперативни систем, верзију GamePing-а и приказану грешку.