Hoppa till huvudinnehåll

Felkoder

Här beskrivs felkoder som kan visas i Mudfish för Android och hur du löser problemen. Om anvisningarna inte hjälper, fråga på Mudfishs forum.

MUDEXP_00001​

  • Funktionen för att kringgå brandväggar är för närvarande avstängd.

    Meddelandet kan visas när Mudfishs webbplats tillfälligt har stängt av autentisering genom brandväggsundvikande. Det betyder vanligtvis att Mudfish utsätts för en DDoS-attack. Försök då ansluta från ett nätverk utan nätverksbrandvägg.

  • Unsuccessful response

    Ett fel uppstod under inloggningen: svaret från Mudfishs webbserver var inte framgångsrikt.

MUDEXP_00023​

Failed to get information: (num)

Autentiseringen mot centralservern misslyckades. Orsaken beror på (num):

  • -1

    TCP-anslutningen till centralservern kunde inte upprättas. Den är sannolikt blockerad av någon anledning.

    1. Kontrollera om det finns en nätverksbrandvägg i din miljö.
    2. Kontrollera om problemet uppstår både på 5G / LTE och på Wi-Fi.

    Om inget fungerar, skicka en problemrapport. Vi analyserar den och svarar i tråden.

  • -2

    Anslutningen till centralservern lyckades, men inget svar kom efter att autentiseringsuppgifterna skickats. Kontrollera om en nätverksbrandvägg eller en personlig brandvägg eller antivirusprogram stör anslutningen.

  • -3

    Autentisering med ID/lösenord misslyckades. Logga ut och försök logga in igen. Utloggningen finns längst ned i appens inställningar.

  • -9

    Upprepade autentiseringar med samma ID under kort tid kan ha gjort att autentiseringstjänsten blockerar kontot. Sluta använda Mudfish en stund och försök igen efter cirka 5 minuter.

  • -11

    Inloggningsuppgifterna kunde inte sparas på Android-enheten. Det kan till exempel bero på ett skrivskyddat filsystem. Kontrollera om problemet kvarstår efter att du helt avinstallerat och installerat om appen.

MUDEXP_00024​

Failed to do auto-login: <errno>

Automatisk inloggning misslyckades. Orsaken beror på <errno>:

  • -1

    Om <errno> är -1 gick det inte att ansluta till autentiseringsservern. Det kan bero på en nätverksbrandvägg, en brandväggsapp på Android eller andra internetproblem. Kontrollera först internetanslutningen. Kontakta personlig support om problemet kvarstår.

MUDEXP_00026​

Failed to get the default gateway for DNS (sid <sid> staticnodes_count <count>)

Noden med <sid> kan vara otillgänglig. Felet kan visas om du har valt en nod som inte längre kan användas. Byt till en annan Mudfish-nod.

MUDEXP_00034​

No mudfish credits available.

Som meddelandet anger saknas tillräckliga Mudfish-krediter.

MUDEXP_00035​

Can't use the mudfish node you picked.

Appen försökte använda den valda noden men kunde inte göra det. Vanliga orsaker är:

  • Du använder fast pris men har inget betalt objekt aktiverat. Logga in på https://mudfish.net och aktivera minst ett betalt objekt.
  • Noden fungerar inte. Logga ut ur appen och in igen för att hämta aktuell nodinformation.

MUDEXP_00086​

Failed to sync the configuration: <exception>

Inställningssynkroniseringen misslyckades av den anledning som anges i <exception>. Möjliga värden för <exception> är:

  • java.net.SocketTimeoutException

    Anslutningen till centralservern tog för lång tid. Det kan bero på nätverksmiljön, vanligtvis en dålig anslutning.

  • java.net.UnknownHostException

    Centralserverns domännamn kunde inte slås upp. Detta kan också bero på nätverksmiljön, vanligtvis en dålig anslutning.

Felet gäller synkronisering av inställningar, inte själva Mudfish-anslutningen, och innebär därför inte att spelanslutningen har problem. Om du inte vill se meddelandet kan du stänga av inställningssynkronisering i appens inställningar.

MUDEXP_00120​

MUDEXP_00120: <exception>

När appen startar kontrollerar den vanligtvis om nätverket har en brandvägg. En kontroll försöker nå följande URL, och detta fel betyder att kontrollen misslyckades:

Möjliga meddelanden i <exception>:

  • javax.net.ssl.SSLHandshakeException: connection closed

    Anslutningen bröts under SSL-handskakningen.

MUDEXP_00121​

Unexpected exception: <exception>: <reason>

Under brandväggstestet misslyckades anslutningen till https://mudfish.net/api/reqheaders. Anslutningen till Mudfishs webbplats fungerar alltså inte av någon anledning. Se MUDEXP_00127 nedan för detaljer om <exception>.

MUDEXP_00127​

Unexpected exception: <exception>: <reason>

Automatisk inloggning misslyckades vanligtvis av någon anledning. <exception> anger orsaken.

  • java.net.SocketTimeoutException

    Om <reason> är Read timed out uppstod en tidsgräns vid kommunikation med centralservern eller webbservern.

Kontrollera först internetanslutningen och om en nätverksbrandvägg stör Mudfish.

MUDEXP_00137​

Unexpected exception: <exception_msg>

Ett undantag uppstod under inloggningen. Följande är känt:

  • java.io.IOException

    Ett in-/utmatningsfel uppstod under anslutningen.

MUDEXP_00208​

Failed to open .conf for writing at <path>: <errno> <errmsg>

Appen kunde inte skriva inställningsfilen till telefonens lagring. <path> anger sökvägen och <errno> respektive <errmsg> beskriver den exakta orsaken.

Kända meddelanden:

  • 30 Read-only file system

    Ange telefonmodell och Android-version på Mudfishs forum eller hos personlig support. Appen försöker skriva inställningsfilen till en plats som inte är skrivbar. Kontrollera om felet kvarstår efter att du avslutat appen helt och försökt igen.

MUDEXP_00245​

Unsuccessful response

Detta uppstår vanligtvis under följande förhållanden:

  1. Brandväggstestet misslyckades och funktionen för att kringgå brandväggen var därför aktiverad redan innan felet visades.
  2. Appen försökte ansluta via Cloudflares CDN men åtkomsten genom Cloudflare misslyckades av någon anledning.

Om du bedömer att brandväggstestet gav fel resultat kan du stänga av funktionen på inloggningsskärmen.

MUDEXP_00251​

talkc__recv() error: <errno> <errmsg>

Kommunikationen med Mudfishs RTT-tjänst har problem. <errno> anger felkoden. Vanligt förekommande är:

  • 11 Try again

    En tidsgräns överskreds. Vanligtvis har inga data kommit från Mudfish-servern under en viss tid.

MUDEXP_00266​

Failed to get a default SID... Something is wrong.

Det interna unika ID:t för den valda noden kunde inte hittas. Vanliga orsaker är:

  1. Du försöker ansluta till en nod som inte fungerar. Välj en annan nod och försök igen.

  2. Du försökte ansluta utan att först välja en nod.

  3. Appen kunde av någon anledning inte hämta nodinformationen från centralservern.

    • Anslutningen kan vara instabil.
    • En brandvägg kan blockera anslutningen.

    Avsluta i så fall appen helt och starta den igen.

MUDEXP_00267​

connect(2) fail to <ip>:<port>: <errno> <errmsg>

Ett fel uppstod när appen beräknade RTT (Round Trip Time) mellan användaren och noden. Det kan inträffa när nodtestet använder TCP-anslutning.

<ip> anger nodens IP-adress och <port> dess portnummer, vanligtvis 10007. <errno> är felkoden och <errmsg> felmeddelandet. Möjliga värden för <errno>:

  • 101 Network is unreachable

    Noden fungerar inte eller anslutningen misslyckades på grund av ett nätverksproblem. Det händer ofta när telefonen saknar internetåtkomst. Kontrollera först telefonens internetanslutning.

MUDEXP_00292​

Failed to do the auto-login (reason <reason_code>)

Appen försökte logga in automatiskt men Mudfish-servern returnerade ett fel. <reason_code> anger orsaken:

  • 4

    Autentiseringstoken för automatisk inloggning är ogiltig eller har gått ut. Logga in igen med ID och lösenord på inloggningsskärmen.

  • 5

    Autentiseringsservern blockerade inloggningsförsöket. Vänta cirka 1 minut utan att försöka logga in och prova sedan igen.

MUDEXP_00350​

nPurchasesUpdated(<error_code>, null)

Appen kunde inte uppdatera köpuppgifterna. <error_code> anger felkoden. Vanligt förekommande är:

  • 6 (ERROR)

    Ett allvarligt fel uppstod vid API-anropet. Det är ett internt Google Play-fel som kan vara tillfälligt eller bero på ett oväntat tillstånd under behandlingen. Avsluta appen helt och starta den igen.

    Om problemet kvarstår, se Priser och använd en annan betalningsmetod.

MUDEXP_00401​

Not enough information to calculate shortest pathes.

Det finns vanligtvis inte tillräcklig RTT-information från noderna för att beräkna rekommenderade vägar. Kontrollera först:

  • Att du har Mudfish-krediter. Utan krediter kan RTT-tester mot noder ibland misslyckas.