முதன்மை உள்ளடக்கத்திற்குச் செல்

GamePing பிரச்சனை தீர்வு

பிழை தொடர்ந்தால், திரையில் உள்ள செய்தியைச் சரிபார்த்துப் பின்வரும் வரிசையில் ஆராயவும். அளவீட்டின் போது ஏற்படும் பிரச்சனை எனில், அந்த அளவீட்டுத் திரையில் உள்ள பிரச்சனை அறிக்கை (Report a Problem) பொத்தானைப் பயன்படுத்தினால் அப்போதைய விளையாட்டு மற்றும் சர்வர் தகவல்களையும் சேர்த்து அனுப்பலாம்.

விளையாட்டுப் பட்டியல் அல்லது இலக்குகளை ஏற்ற முடியவில்லை​

விளையாட்டுப் பட்டியலை ஏற்ற முடியவில்லை (Failed to load game library) அல்லது இலக்குகளை ஏற்ற முடியவில்லை (Failed to load destinations) என்று தோன்றும் சூழலாகும்.

  1. உலாவியில் பொதுவான வலைத்தளங்களைத் திறக்க முடிகிறதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
  2. செயலியின் பிழை அறிவிப்பில் உள்ள மீண்டும் முயற்சி செய் (Retry) என்பதை அழுத்தவும்.
  3. தொடர்ந்து தோல்வியடைந்தால் சிறிது நேரம் கழித்துச் செயலியை மீண்டும் இயக்கவும்.
  4. இதே பிழை மீண்டும் மீண்டும் தோன்றினால், ☰ → பிரச்சனை அறிக்கை (Report a Problem) பகுதிக்குச் சென்று பிழைச் செய்தி மற்றும் சூழலை அனுப்பவும்.

பிரச்சனை அறிக்கையில் சமீபத்தில் விளையாட்டுப் பட்டியலை ஏற்றும்போது ஏற்பட்ட பிழைகளும் சேர்க்கப்படும்.

தேடினாலும் விளையாட்டோ அல்லது சர்வரோ கிடைக்கவில்லை​

  1. தேடல் பெட்டியில் உள்ள × பொத்தான் மூலம் முந்தைய தேடல் சொல்லை அழிக்கவும்.
  2. விளையாட்டின் பெயரின் ஒரு பகுதியையோ அல்லது மாற்று எழுத்து வடிவத்தையோ உள்ளிட்டு மீண்டும் தேடவும்.
  3. பிராந்திய வாரியாகத் தேட விரும்பினால் ☰ → இலக்குகள் (Destinations) பகுதிக்குச் சென்று தேடவும்.

கிடைக்கக்கூடிய சர்வர்கள் எதுவும் இல்லை (No available servers) என்பது நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த விளையாட்டின் சர்வர் பட்டியல் காலியாக உள்ளது என்பதைக் குறிக்கும். விளையாட்டைக் காணவில்லை (Game not found) அல்லது இலக்கைக் காணவில்லை (Destination not found) என்று தோன்றினால் விளையாட்டுப் பட்டியலுக்குத் திரும்பி மீண்டும் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

இன்னும் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றால், விளையாட்டின் பெயர் மற்றும் விரும்பிய சர்வர் பிராந்தியத்தைக் குறிப்பிட்டு பிரச்சனை அறிக்கை மூலம் தெரிவிக்கவும். செயலியில் பயனரே நேரடியாக சர்வர் முகவரிகளைச் சேர்க்க முடியாது.

தற்போதைய பிங் — எனக் காட்டி அளவீடு தோல்வியடைகிறது​

  1. தற்போதைய பிங் கீழே உள்ள அளவீட்டுத் தோல்வி: (Measurement failed:) என்பதற்குப் பின்னால் உள்ள பிழைச் செய்தியைச் சரிபார்க்கவும்.
  2. அதே விளையாட்டின் பிற சர்வர்களையும் அளவிட்டுப் பார்க்கவும்.
  3. அனைத்து சர்வர்களிலுமே தோல்வியடைந்தால் உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும். முடிந்தால் வேறு Wi-Fi அல்லது மொபைல் தரவு இணைப்பிலும் ஒப்பிட்டுப் பார்க்கவும்.
  4. அலுவலகம் அல்லது பள்ளி போன்ற நிர்வகிக்கப்படும் நெட்வொர்க் எனில், அளவீட்டுத் தகவல்தொடர்புகள் தடுக்கப்பட்டுள்ளதா என்று நெட்வொர்க் நிர்வாகியிடம் விசாரிக்கவும்.

சில சர்வர்களில் மட்டுமே தோல்வியடைந்தால், அந்த சர்வர் அளவீட்டுக் கோரிக்கைக்குப் பதிலளிக்காமல் இருக்கலாம் அல்லது தற்காலிகமாக அணுக முடியாத நிலையில் இருக்கலாம். அளவீட்டுத் தோல்வி ஏற்பட்டதாலேயே விளையாட்டின் ஒட்டுமொத்த சேவையும் முடங்கிவிட்டது என்று முடிவு செய்துவிட முடியாது.

பிரச்சனை தொடர்ந்தால் அளவீட்டுத் திரையில் நேரடியாக பிரச்சனை அறிக்கை பொத்தானை அழுத்திப் பிழையையும் அளவீட்டு முடிவுகளையும் அனுப்பவும். அறிக்கையிடுவதற்கு முன் செயலியை மறுதொடக்கம் செய்தாலோ அல்லது அளவீட்டுத் திரையை விட்டு வெளியேறினாலோ அப்போதைய நேரடி பிங் பதிவுகள் அழிந்துவிடும்.

VPN உத்தேசப் பாதை காட்டப்படவில்லை​

நேரடி இணைப்பு பிங் மற்றும் Mudfish VPN உத்தேசப் பாதை ஆகியவை தனித்தனியாக இயங்குகின்றன. உத்தேசப் பாதையைப் பெற முடியாவிட்டாலும் நேரடி பிங் எண்கள் சரியாகக் காட்டப்படலாம்.

காட்டப்படும் அறிவிப்புசெய்ய வேண்டியவை
உகந்த பாதையைக் கணக்கிடுகிறது... (Calculating optimal route...)கணக்கீடு முடியும் வரை சிறிது நேரம் காத்திருக்கவும்.
பாதையைக் கணக்கிட முடியவில்லை. மீண்டும் முயற்சிக்கவும். (Failed to calculate route...)அறிவிப்பின் அருகில் உள்ள மீண்டும் முயற்சி செய் என்பதை அழுத்தவும்.
கிடைக்கக்கூடிய பாதைகள் எதுவும் இல்லை. (No available routes.)சிறிது நேரம் கழித்து அதே சர்வரை மீண்டும் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
குறுகிய பாதை கணக்கீட்டு முடிவை நம்ப முடியாது (Shortest path result unreliable)உத்தேச மதிப்பைக் கொண்டு முடிவெடுக்காமல் சிறிது நேரம் கழித்து மீண்டும் சரிபார்க்கவும்.

செயலியைத் திறந்த உடனான நிலை எனில், விளையாட்டுப் பட்டியலில் ரிலே சர்வர் அளவீடு நடைபெற்றுக் கொண்டிருக்கிறதா என்பதைச் சரிபார்த்து, அது முடிந்த பிறகு சர்வரை மீண்டும் தேர்ந்தெடுத்துப் பார்க்கவும். உத்தேசப் பாதை இயல்பாக வந்தாலும் நேரடி இணைப்பை விடச் சிறந்த மதிப்பீடு எதுவும் இல்லை என்றால் பிங் சுமார் ○○% குறைய வாய்ப்புள்ளது என்ற ஒப்பீட்டு அறிவிப்பு காட்டப்படாது.

GamePing-இல் நன்றாகக் காட்டப்பட்டும் விளையாட்டில் தடுமாற்றம் (lag) ஏற்படுகிறது​

முதலில் GamePing-இல் நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த விளையாட்டும் சர்வர் பிராந்தியமும் உண்மையான விளையாட்டுச் சூழலுடன் ஒத்துப்போகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். விளையாட்டிற்குள் இருக்கும் பிங்கும் GamePing அளவிடும் இலக்கும் முறையும் மாறுபடலாம். சராசரி பிங் மதிப்பை மட்டுமின்றி, வரைபடத்தின் திடீர் மாற்றங்கள் மற்றும் அளவீட்டுத் தோல்விகளையும் கவனிக்கவும்.

திரை தடுமாறுவது அல்லது பிரேம் வீதம் (FPS) குறைவது சாதனத்தின் வன்பொருள் செயல்திறன் உள்ளிட்ட பிற காரணங்களாலும் ஏற்படலாம். GamePing செயலியை இயக்குவதால் மட்டுமே இத்தகைய பிரச்சனைகள் தீர்ந்துவிடாது.

செயலி மெதுவாக இயங்குகிறது அல்லது அமைப்புகளை ஏற்ற முடியவில்லை​

ஒரே நேரத்தில் அளவிடும் பிங் எண்ணிக்கையை மிக அதிகமாக உயர்த்தியிருந்தால், அமைப்புகள் பகுதியில் இயல்புநிலை 5 அல்லது அதற்கும் குறைவான மதிப்புக்கு மாற்றிச் செயலியை மீண்டும் இயக்கிப் பார்க்கவும்.

அமைப்புகளை ஏற்ற முடியவில்லை (Failed to load settings) என்பது தொடர்ந்து ஏற்பட்டாலோ அல்லது செயலியைத் திறக்க முடியாவிட்டாலோ Mudfish மன்றத்தில் தெரிவிக்கவும். நீங்கள் பயன்படுத்தும் சாதனம், இயங்குதளம், GamePing பதிப்பு மற்றும் திரையில் தோன்றிய பிழை ஆகியவற்றைச் சேர்த்து எழுதினால் உதவியாக இருக்கும்.