คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ระบบแจ้งว่าต้องยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ แต่ยืนยันแล้วก็ยังเข้าสู่ระบบไม่ได้

สิ่งสำคัญที่สุดเมื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์คือ Public IP ที่ใช้พยายามเข้าสู่ระบบ Mudfish ต้องตรงกับ Public IP ที่ใช้ยืนยันตัวตน โปรดลองวิธีต่อไปนี้และตรวจสอบว่ายังเกิดปัญหาเดิมหรือไม่

• หากเปิด Private Relay ใน Safari บน iPhone อยู่ ให้ปิดแล้วลองใหม่ โดยทั่วไปฟังก์ชันนี้เชื่อมต่อผ่านพร็อกซี จึงอาจทำให้ Public IP ที่ใช้จริงเปลี่ยนไป

• โปรดลองใช้เบราว์เซอร์อื่นนอกเหนือจากเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่