Xavfsizlik devori muammolarini hal qilish
Xavfsizlik devori (shaxsiy kompyuterda oʻrnatilgan xavfsizlik devori emas, balki korxona yoki muassasalarda tarmoq darajasida oʻrnatilgan xavfsizlik devori nazarda tutilmoqda) tufayli Mudfishʼdan foydalanishda qiyinchiliklar tugʻilganda, ushbu qoʻllanmalardan foydalanishingiz mumkin. Odatda xavfsizlik devori keltirib chiqaradigan muammolar ikki asosiy qismga boʻlinadi: foydalanuvchi kompyuteri ↔ markaziy server oʻrtasidagi muammo yoki foydalanuvchi kompyuteri ↔ relay server oʻrtasidagi muammo. Hozirgi tuzilmada ulardan birortasida muammo boʻlsa ham, Mudfish dasturidan toʻlaqonli foydalanish qiyinlashadi.
Markaziy server bilan aloqa muammolarini hal qilish (birinchi ustuvorlik)
Foydalanuvchi kompyuteridan Mudfish markaziy serveri bilan toʻgʻridan-toʻgʻri aloqa oʻrnatilmasa, quyidagi belgilar yuzaga kelishi mumkin:
- Mudfish Launcher ishga tushirildi, brauzer oynasi ochildi, biroq kirish (login) sahifasi koʻrinmaydi va faqat "Sahifani koʻrsatib boʻlmaydi" degan yozuv chiqadi.
Agar bunday holat yuz bersa, Markaziy server bilan aloqa muammolarini hal qilish havolasidan batafsil yechimlarni bilib olishingiz mumkin.
Markaziy server bilan autentifikatsiya muammolarini hal qilish (ikkinchi ustuvorlik)
Foydalanuvchi kompyuterining Mudfish markaziy serveri bilan autentifikatsiyasida muammo boʻlsa, quyidagi belgilar yuzaga kelishi mumkin:
- Mudfish Launcher ishga tushirilib, tizimga kirilgandan soʻng avtomatik tarzda tizimdan chiqib ketadi (logout boʻladi).
Agar bunday holat yuz bersa, Markaziy server bilan autentifikatsiya muammolarini hal qilish havolasidan batafsil yechimlarni bilib olishingiz mumkin.
Relay server bilan aloqa muammolarini hal qilish (uchinchi ustuvorlik)
Ushbu boʻlim yuqoridagi "Markaziy server bilan autentifikatsiya muammolarini hal qilish" bandi hal etilmaguncha hech qanday maʼnoga ega emas. Tarmoq xavfsizlik devori tufayli ulanishda muammosi bor foydalanuvchilar, avvalo, yuqoridagi bandlarni hal qilishlari shart.
Foydalanuvchi kompyuteri va Mudfish relay serverlari oʻrtasida maʼlumot uzatishda muammo boʻlsa, quyidagi alomatlar paydo boʻlishi mumkin:
-
Kirish jarayoni muvaffaqiyatli oʻtadi va sozlamalar konfiguratsiyasi toʻgʻri yakunlanadi, biroq amalda ulanganda hech qanday maʼlumot uzatilmayotgandek aloqa toʻxtab qoladi.
-
MUDEC_00235 Too many heartbeat errors. Please check your firewalls xatosi yuzaga kelishi mumkin.
Agar bunday holat yuz bersa, Relay server bilan aloqa muammolarini hal qilish havolasidan batafsil yechimlarni bilib olishingiz mumkin.