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Mudfish WebExtension - 常见问题 (FAQ)

基本信息​

Mudfish WebExtension是什么？​

Mudfish WebExtension 是 Mudfish Cloud VPN 服务用户的 HTTP 代理扩展。此扩展允许您通过 Mudfish 网络路由网络浏览器流量，从而优化您的在线体验。

为什么使用Mudfish？​

Mudfish 旨在提高网络性能并减少访问特定网站或服务时的延迟。它有助于优化您与游戏、流媒体服务或其他在线内容的连接。

我需要 Mudfish 帐户吗？​

是的，您需要一个 Mudfish 帐户才能使用 Mudfish WebExtension。您可以在Mudfish会员注册页面创建帐户。

连接并设置​

我应该使用哪种模式？​

Mudfish WebExtension提供三种模式：

  • 完整模式 ：通过 Mudfish 路由所有互联网流量。
  • 项目模式 ：仅通过 Mudfish 将流量路由到指定网站。
  • 自定义模式 ：通过自定义 PAC 脚本对流量路由进行细粒度控制。

欲了解更多信息，请参阅模式设置指南。

如果无法连接怎么办？​

  • Mudfish 请确保您的账户信息正确。

    • 请检查您的登录信息中的ID / PWD是否正确。有时，由于登录信息不正确，可能无法连接。
    • 请检查您是否有 Mudfish 点数。如果费率计划是按使用付费计划，则剩余点数必须为 0 或更多。如果费率计划是固定费率计划，请检查您是否购买了固定费率机票并且是否已过有效期。

  • 尝试重新启动浏览器。

  • 尝试选择不同的 Mudfish 节点。

  • 确保您的防火墙没有阻止 Mudfish 连接。

  • https://mudfish.net/download 链接具有适用于其他几种浏览器的 Mudfish 扩展。请在其他浏览器上安装该扩展，看看是否出现相同的症状。

    • 请以Incognito模式运行浏览器，检查是否出现同样的症状。有时，由于与其他扩展冲突，可能会出现此问题。

如何设置自动登录？​

  1. 转到常规设置选项卡。
  2. 在“自动登录”部分输入您的用户名和密码。
  3. 勾选“自动登录”选项。

性能和故障排除​

如何提高特定网站的性能？​

您可以使用项目模式来优化特定网站的性能：

  1. 在“模式”选项卡中，选择“项目模式”。
  2. 从列表中选择您要优化的服务。
  3. 如果您在列表中没有看到您想要的服务，请参阅域名转储文档或在Mudfish论坛中请求。

扩展程序会影响浏览器性能吗？​

Mudfish WebExtension 的设计非常高效，对浏览器性能的影响最小。但是，完整模式可能会产生一些开销，因为所有流量都经过 Mudfish 服务器。如果您只想优化特定网站，我们建议使用项目模式。

如果我的浏览器速度很慢，我该怎么办？​

  1. 切换到项目模式以通过 Mudfish 仅路由特定网站。
  2. 尝试选择不同的 Mudfish 节点。
  3. 清除浏览器缓存和 cookie。
  4. 暂时禁用该扩展并查看性能是否有所提高。

技术问题​

Mudfish WebExtension 支持哪些语言？​

Mudfish WebExtension 支持以下语言：

  • 韩语（韩国）
  • 英语（英语）
  • 日语（日本）
  • 中文（中国、台湾）
  • 德语（德国）
  • 西班牙语（西班牙）
  • 俄语（俄罗斯）
  • 葡萄牙语（巴西）
  • 马来语（马来西亚）
  • 泰语（泰国）
  • 越南语（越南）

扩展不起作用。​

出现此问题时，通常需要检查以下 4 个方面。

  1. 请检查您是否有 Mudfish 点数。如果费率计划是按使用付费计划，则剩余点数必须为 0 或更多。如果费率计划是固定费率计划，请检查您是否购买了固定费率机票并且是否已过有效期。

  2. 请检查在其他浏览器中使用Mudfish扩展时是否出现相同的症状。

    对于 Mudfish、Chrome、Microsoft Edge、Naver Whale、Firefox 等，设计为可在其他浏览器中工作。如果您是Chrome用户，突然无法使用，请在其他浏览器中安装Mudfish扩展，看看是否出现同样的症状。

    如果它在特定浏览器中无法正常工作，则很可能是浏览器本身的问题。

  3. 请检查是否与您当前使用的任何其他浏览器扩展存在冲突。

    对于Mudfish浏览器功能，使用浏览器的Proxy设置，并且由于与执行相同功能的其他浏览器发生冲突，可能会出现此问题。

  4. 请检查您的网络防火墙是否阻止访问 Mudfish 代理服务器。为了使当前的 Mudfish 浏览器扩展正常工作，必须正确建立下面的 TCP port 连接。

    • TCP 18080（默认模式）
    • TCP 18082（Secure连接方式）
    • TCP 18083（SSL Bump模式）

如果仍然无法正常工作，请按照上面的“调试”部分检查浏览器扩展的执行过程是否存在问题。

出现 ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED 问题。​

此错误消息意味着 Chrome 浏览器由于某种原因无法连接到指定的 Mudfish 中继服务器。请检查以下项目。

  1. 无论将 Mudfish 中继服务器更改为另一台，是否都会出现此问题？

  2. Mudfish 浏览器扩展支持 Chrome、Edge、Firefox、Naver Whale 等。如果您尝试安装其他浏览器并安装扩展，是否会出现同样的问题？

  3. 如果您进入Mudfish浏览器扩展的设置，启用“自动登录”部分中的功能，然后输入Mudfish ID/PWD，症状是相同的。

  4. Mudfish 安装和运行的其他扩展可能与浏览器扩展的功能发生冲突。有时，由于扩展之间的冲突，可能会出现此问题。

什么是 PAC 脚本以及如何使用它？​

PAC(Proxy Auto-Configuration) 脚本是 JavaScript 函数，用于确定应通过代理路由哪些 Web 请求。您可以通过在自定义模式下定义 PAC 脚本来完全控制流量路由。

  1. 在“模式”选项卡中，选择“自定义模式”。
  2. 单击“转到高级设置”。
  3. 在“高级”选项卡中定义 PAC 脚本。

有关 PAC 脚本的更多信息，请参阅 Mudfish 文档。

我可以在其他浏览器中使用Mudfish吗？​

是的，Mudfish 为 Chrome、Firefox 和其他主要浏览器提供扩展。欲了解更多信息，请参阅Mudfish网站。

支持与反馈​

如果我需要技术支持，我应该联系谁？​

如果您需要技术支持或想要报告错误，请使用以下渠道：

我如何请求新功能？​

对于新功能请求，请在Mudfish论坛中发布或发送电子邮件至support@mudfish.net。

在哪里可以查看Mudfish WebExtension的最新更新信息？​

最新的更新和更改可以在Mudfish网站或Chrome网上商店的扩展页面上找到。