Преминете към основното съдържание

Въпроси за кредитите

Плащам според трафика. Кога намаляват кредитите?​

Зависи от избрания план. При плащане според трафика кредитите се приспадат според използвания обем, а сумата зависи от тарифата на всеки междинен сървър.

Ако качвам видео в YouTube с включена програма, приспадат ли се кредити за размера му?​

Ако използвате Full VPN, се приспадат кредити за обема на видеото. В противен случай се таксува само достъпът до игрите и сайтовете, съответстващи на настроените елементи.

Как да проверя историята на приспаданията?​

Съвет

За защита на личните данни Mudfish първоначално не записва връзките. Записът започва едва след като изрично го включите. В „Акаунт → Редактиране на личните данни” задайте опцията за история на връзките на On.

Включване на историята на връзките

Историята на връзките позволява приблизителна оценка на приспадането. Отворете следния сайт и менюто „Управление на акаунта → Проверка на историята” в интерфейса Mudfish, за да видите към кои дестинации е използван трафик.

В Mudfish v4 използвайте „Състояние → История на връзките”.

Меню Състояние

Вярно ли е, че 2,990 KRW стигат за един до два-три месеца?​

Mudfish има два плана. Първо вижте тарифните планове.

При абонамент и един платен елемент тази сума кредити стига за три месеца. При плащане според трафика продължителността зависи от модела на трафика на играта. Игра с много малък трафик може да позволи използване за шест месеца до една година, а игра с голям трафик може да изчерпи сумата за един или два месеца.

Неправилното използване на Full VPN може да доведе до огромно потребление и изчерпване за един до седем дни.

Имам 5 GBytes оставащ трафик. За колко време ще стигнат?​

Въпросът е сходен с въпроса за продължителността при 2,990 KRW. Според модела на трафика периодът може да е много кратък или много дълъг.

Кредитите намаляват по малко, въпреки че не играя!​

Кредитите могат да намаляват и без игра чрез Mudfish. Докато програмата работи, клиентът остава свързан с междинния сървър:

  • Поддържа готовност за комуникация със сървъра по всяко време.
  • На всеки три минути изпраща heartbeat, за да съобщи, че е активен.
  • Потребителите са свързани чрез мрежа от ниво L2 (tap). Broadcast пакет от друг потребител трябва да достигне всички и може да създаде трафик.
  • Broadcast пакети или периодично откриване на мрежата от собствения компютър също използват трафик. Windows понякога прави това автоматично.

Тези обеми са много малки и влиянието върху кредитите трябва да е минимално. Проверете трафика в „Състояние → История на връзките”.

Вътрешно кредитите се пазят с точност 0.XXXXXXXXXXXXXXX в 8-байтова променлива double. Интерфейсът показва само четири знака след десетичната запетая, като 0.XXXX. Закръглянията нагоре или надолу може да натрупват малки разлики, но влиянието върху приспаданията трябва да е незначително.

Имайте предвид и следните възможности:

  • Друг злонамерен потребител може да използва акаунта ви.
  • Full VPN може още да е включен. След изключване трябва да рестартирате Mudfish за прилагане на промяната.

Един ден кредитите ми изведнъж намаляха много!​

Обикновено това е свързано с Full VPN. Както е обяснено в указанията за функцията, неправилното ѝ използване може да изразходва много кредити.

Затворих Mudfish, но кредитите продължават да намаляват!​

Причината е системата за таксуване. Централният сървър получава и обработва журналите от всички междинни сървъри, за да изчисли използвания трафик. Обработката може да се забави с до един или два часа. Затова приспаданията могат да продължат и след затваряне на програмата.

Какво показва оставащият трафик?​

Това е обемът, който можете да използвате с наличните кредити. :-) В момента всички сървъри имат еднаква тарифа от 135 KRW за 1 GB, което позволява показването му. Добавен е поради въпросите на потребители за оставащото количество трафик.

Преведох парите, но директното банково зареждане още не е обработено!​

Ако са изминали пълни 24 часа от директния банков превод, проверете следните две възможности:

  • Изпратили сте сумата по сметка Toss вместо по сметката в Kookmin Bank.

    Това може да забави идентифицирането на платеца или плащането да бъде пропуснато.

  • Неправилно сте попълнили описанието, което се показва в извлечението на получателя.

Първо проверете какво сте въвели в това поле при превода. Понякога вместо името на платеца се въвеждат текстове като:

  • 미꾸라지 (Mudfish), 미꾸 (съкращение на Mudfish), VPN, 한미정 (Han Mi-jeong), 크레딧 (кредити), 승인 부탁해요 (моля, одобрете).

Това може да попречи на идентифицирането на превода. В такъв случай задължително публикувайте тема или коментар във форума Mudfish с датата и часа на превода.

Защо кредитите ми внезапно намаляха много?​

Mudfish не записва връзките по подразбиране, за да защитава личните данни, затова не разполага с историята на потреблението. За да видите къде се използват кредитите, включете записа изрично:

Връзките през Mudfish се записват от момента на включване на настройката. Вижте потреблението в „Състояние → История на връзките”.