Въпроси за техническата поддръжка

Може ли да получа дистанционна помощ?

За съжаление Mudfish Networks не предоставя дистанционна поддръжка за програмата. Официалната техническа поддръжка се извършва само чрез:

• Форума

  Това е най-сигурният начин да получите отговор директно от екипа на Mudfish.

  

  Ако не желаете публично съобщение, публикувайте го като поверително чрез настройката .

• Имейл support@loxch.com

  Пишете при загубен достъп до акаунта, например ако не можете да влезете дори след издаване на временна парола.

Не мога да се свържа с центъра за обслужване!

Mudfish няма център за обслужване на клиенти. Техническата и останалата поддръжка се предоставят чрез форума.