Самодиагностика
Помощ за резултатите от самодиагностиката, когато конфигурирането на Mudfish остава на 10%.
t100
Готовност на Core
Тестът показва дали Mudfish Core е готов да зададе маршрутите. X означава, че процесът още се стартира. Първо проверете:
-
В диспечера на задачите работят ли всички следни процеси?
- mudfish.exe
- mudflow.exe
- mudrun.exe
Всички трябва да работят. Ако дори един е спрял, има проблем.
-
Журналът Core в „Табло → Състояние → Процеси“ показва подробно напредъка.
Има ли съобщения WARNING или ERROR?

Снимките използват повторно интерфейса от оригиналната документация; надписите може да се различават от обясненията на български.
t101
Елементи с автоматичен избор на сървър
Показва броя и имената на активните елементи, за които сървърът е „Автоматичен избор“.
При автоматичен избор Mudfish се нуждае от време, за да намери подходящ сървър.
За да съкратите времето, задайте сървъра ръчно в настройките на всеки елемент.

t102
Елементи с неработещ сървър
Показва активните елементи, настроени към невалиден или временно спрял сървър. Понякога нестабилен сървър спира и това пречи на конфигурирането.
Отворете настройките на елемента в таблото и изберете друг сървър.

t200
Тест на централния сървър: уеб страница
Проверява уеб връзката с централния сървър. Неуспехът може да означава проблем с достъпа до неговата уеб страница.
t201
Тест на централния сървър: удостоверяване
Проверява връзката със сървъра за удостоверяване. Неуспехът означава, че тя не работи правилно.
t202
Тест на централния сървър: RTT сървър
Проверява връзката с RTT сървъра. Неуспехът може да означава проблем с получаването на RTT информация.
t300
Тест на защитната стена: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) TCP Port
Проверява дали TCP портът на KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) е отворен.
Ако връзката към TCP порта е неуспешна, променете протокола според Протокол за свързване и опитайте.
t301
Тест на защитната стена: JP Asia (Tokyo - SoftBank) TCP Port
Проверява дали TCP портът на JP Asia (Tokyo - SoftBank) е отворен.
Ако връзката към TCP порта е неуспешна, променете протокола според Протокол за свързване и опитайте.
t302
Тест на защитната стена: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) UDP Port
Проверява дали UDP портът на KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) е отворен.
Ако връзката към TCP порта е неуспешна, променете протокола според Протокол за свързване и опитайте.
t303
Тест на защитната стена: JP Asia (Tokyo - SoftBank) UDP Port
Проверява дали UDP портът на JP Asia (Tokyo - SoftBank) е отворен.
Ако връзката към TCP порта е неуспешна, променете протокола според Протокол за свързване и опитайте.
t400
Тест на вътрешната мрежа: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)
Проверява вътрешната мрежова връзка с KR Asia (S. Korea - KT1 IDC).
Ако не работи:
- Проверете „Състояние → Процеси“ за MUDEC_00044 или MUDEC_00045. Дори Core да е готов, t400 може да остане, ако операционната система не е получила IP адрес.
- Проверете дали сървърът работи. Посетете Състояние на сървърите и потърсете KR Asia (S. Korea - KT1 IDC).
- Първо трябва да е успешен t100, готовността на Core. Едва след това отстранявайте t400 за KR Asia (S. Korea - KT1 IDC).
- Следвайте Отстраняване на проблеми с комуникацията с междинния сървър, сменете протокола за свързване и тествайте.