Časté dotazy (FAQ)

Při přihlášení je vyžadováno ověření, ale ani po ověření se nelze přihlásit

Při ověřování přihlášení na webu je nejdůležitější, aby veřejná IP adresa použitá při pokusu o přihlášení k Mudfish byla stejná jako adresa při ověřování. Vyzkoušejte následující postupy.

• Pokud je v Safari na iPhonu zapnutý Soukromý přenos, vypněte jej a zkuste to znovu. Tato funkce obvykle používá zprostředkující proxy, takže se skutečná veřejná IP adresa může změnit.
• Zkuste také jiný prohlížeč než ten, který běžně používáte.