Informe de problemas

Esta página incluye capturas en inglés. Los pasos y las explicaciones están en español.

Para enviar un informe de problema desde la aplicación Mudfish para Android:

1. Abra la aplicación Mudfish.

2. En la pantalla principal que aparece después de iniciar sesión, toque el icono (barras) de la esquina superior izquierda.

   

3. Cuando toque el menú “Enviar informe de problema”, se iniciará una pantalla para enviar un informe de problema.

   

4. Si el informe se envía correctamente, se creará automáticamente un ticket (tema del foro) con su ID.

   

5. Ahora solo queda esperar respuesta del soporte técnico.