رفتن به محتوای اصلی

پرسش‌های متداول

هنگام ورود تأیید می‌خواهد، اما حتی پس از تأیید هم نمی‌توانم وارد شوم.​

هنگام تأیید ورود در وب‌سایت، مهم‌ترین نکته این است که IP عمومی استفاده‌شده برای تلاش ورود به Mudfish با IP عمومی استفاده‌شده هنگام تأیید یکسان باشد. روش‌های زیر را امتحان کنید و ببینید آیا مشکل تکرار می‌شود:

  • اگر Private Relay در Safari آیفون روشن است، آن را خاموش کنید و دوباره امتحان کنید. این قابلیت معمولاً از یک Proxy واسط عبور می‌کند و ممکن است IP عمومی واقعی تغییر کند.

  • علاوه بر مرورگر معمول خود، مرورگر دیگری را نیز امتحان کنید.