Siirry pääsisältöön

Usein kysyttyä

Kirjautuminen vaatii vahvistamista, mutta en pääse sisään vahvistamisen jälkeenkään.​

Kun vahvistat kirjautumisen verkkosivustolla, tärkeintä on käyttää samaa julkista IP-osoitetta kuin Mudfishin kirjautumisyrityksessä. Kokeile seuraavaa ja tarkista, jatkuuko ongelma:

  • Jos iPhonen Safarissa on yksityinen välitys käytössä, poista se käytöstä ja yritä uudelleen. Toiminto käyttää välityspalvelinta, joten julkinen IP-osoite voi muuttua.
  • Kokeile myös jotakin muuta selainta kuin tavallisesti käyttämääsi.