Siirry pääsisältöön

Mudfish WebExtension – usein kysyttyä

Perustiedot​

Mikä Mudfish WebExtension on?​

Mudfish WebExtension on Mudfish Cloud VPN -palvelun käyttäjille tarkoitettu HTTP-välityspalvelinlaajennus. Se ohjaa selaimen liikenteen Mudfish-verkon kautta verkkokäytön optimoimiseksi.

Miksi käyttää Mudfishia?​

Mudfish on suunniteltu parantamaan verkkosuorituskykyä ja vähentämään viivettä tiettyihin sivustoihin tai palveluihin yhdistettäessä. Se auttaa optimoimaan yhteyksiä peleihin, suoratoistopalveluihin ja muuhun verkkosisältöön.

Tarvitaanko Mudfish-tili?​

Kyllä. Voit luoda tilin Mudfishin rekisteröitymissivulla.

Yhteys ja asetukset​

Mitä tilaa kannattaa käyttää?​

Laajennuksessa on kolme tilaa:

  • Täysi tila: ohjaa kaiken internetliikenteen Mudfishin kautta.
  • Kohdetila: ohjaa vain määritettyjen sivustojen liikenteen Mudfishin kautta.
  • Mukautettu tila: ohjaa liikennettä tarkasti itse määritetyllä PAC-skriptillä.

Lisätietoja on tila-asetusten ohjeessa.

Mitä teen, jos yhteys ei muodostu?​

  • Tarkista Mudfish-tilisi tiedot.

    • Varmista, että tunnus ja salasana ovat oikein. Väärät kirjautumistiedot voivat estää yhteyden.
    • Tarkista saldo. Käyttöperusteisessa mallissa saldon täytyy olla vähintään 0. Kiinteähintaisessa mallissa varmista, että olet ostanut käyttölipun eikä se ole vanhentunut.

  • Käynnistä selain uudelleen.

  • Kokeile toista Mudfish-palvelinta.

  • Tarkista, ettei palomuuri estä Mudfish-yhteyttä.

  • Osoitteessa https://mudfish.net/download on laajennuksia useille selaimille. Asenna laajennus toiseen selaimeen ja tarkista, toistuuko oire.

    • Kokeile selaimen Incognito-tilaa. Ongelma voi johtua ristiriidasta toisen laajennuksen kanssa.

Miten otan automaattisen kirjautumisen käyttöön?​

  1. Avaa yleisten asetusten välilehti.
  2. Syötä tunnus ja salasana automaattisen kirjautumisen osioon.
  3. Valitse automaattinen kirjautuminen.

Suorituskyky ja vianmääritys​

Miten parannan tietyn sivuston suorituskykyä?​

Kohdetilalla voit optimoida tietyn sivuston yhteyden:

  1. Valitse Tila-välilehdeltä kohdetila.
  2. Valitse optimoitava palvelu luettelosta.
  3. Jos palvelua ei ole luettelossa, katso verkkotunnusten keräämisen ohje tai pyydä tukea Mudfishin keskustelufoorumilla.

Vaikuttaako laajennus selaimen suorituskykyyn?​

Laajennus on suunniteltu tehokkaaksi ja vaikuttamaan selaimen suorituskykyyn mahdollisimman vähän. Täydessä tilassa kaikki liikenne kulkee Mudfish-palvelimen kautta, mikä voi aiheuttaa hieman lisäkuormaa. Jos haluat optimoida vain tietyt sivustot, käytä kohdetilaa.

Mitä teen, jos selain hidastuu?​

  1. Vaihda kohdetilaan ohjataksesi vain tietyt sivustot Mudfishin kautta.
  2. Kokeile toista Mudfish-palvelinta.
  3. Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet.
  4. Poista laajennus tilapäisesti käytöstä ja tarkista, paraneeko suorituskyky.

Tekniset kysymykset​

Mitä kieliä Mudfish WebExtension tukee?​

Laajennus tukee seuraavia kieliä:

  • Korea (Korea)
  • Englanti
  • Japani (Japani)
  • Kiina (Kiina, Taiwan)
  • Saksa (Saksa)
  • Espanja (Espanja)
  • Venäjä (Venäjä)
  • Portugali (Brasilia)
  • Malaiji (Malesia)
  • Thai (Thaimaa)
  • Vietnam (Vietnam)

Laajennus ei toimi.​

Tarkista yleensä seuraavat neljä asiaa:

  1. Tarkista Mudfish-saldo. Käyttöperusteisessa mallissa sen täytyy olla vähintään 0. Kiinteähintaisessa mallissa varmista, että käyttölippu on ostettu eikä vanhentunut.

  2. Tarkista, ilmeneekö sama oire toisessa selaimessa.

    Mudfish toimii muun muassa Chromessa, Microsoft Edgessä, Naver Whalessa ja Firefoxissa. Jos esimerkiksi Chrome lakkaa toimimasta, asenna laajennus toiseen selaimeen ja kokeile siellä.

    Jos ongelma ilmenee vain yhdessä selaimessa, syy on todennäköisesti siinä selaimessa.

  3. Tarkista ristiriidat muiden selainlaajennusten kanssa.

    Mudfish muuttaa selaimen välityspalvelinasetuksia. Toinen samaa toimintoa käyttävä laajennus voi aiheuttaa ristiriidan.

  4. Tarkista, estääkö verkon palomuuri yhteyden Mudfishin välityspalvelimeen. Laajennuksen toiminta edellyttää seuraavien TCP-porttien saavutettavuutta:

    • TCP 18080 (perustila)
    • TCP 18082 (suojattu yhteys)
    • TCP 18083 (SSL Bump -tila)

Jos laajennus ei vieläkään toimi, tarkista sen suorituksen virheet vianmääritysosion ohjeiden mukaisesti.

Näen virheen ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.​

Chrome ei saanut jostakin syystä yhteyttä valittuun Mudfish-välityspalvelimeen. Tarkista seuraavat asiat:

  1. Jatkuuko ongelma myös toisella Mudfish-palvelimella?
  2. Laajennus tukee Chromea, Edgeä, Firefoxia, Naver Whalea ja muita selaimia. Toistuuko ongelma, jos asennat toisen selaimen ja laajennuksen siihen?
  3. Jatkuuko ongelma, jos otat automaattisen kirjautumisen käyttöön laajennuksen asetuksissa ja annat Mudfish-tunnuksen sekä salasanan?
  4. Onko käytössä muita laajennuksia, jotka voivat olla toiminnallisesti ristiriidassa Mudfishin kanssa? Laajennusten ristiriidat voivat aiheuttaa tämän ongelman.

Mikä PAC-skripti on ja miten sitä käytetään?​

PAC (Proxy Auto-Configuration) on JavaScript-funktio, joka päättää, mitkä verkkopyynnöt ohjataan välityspalvelimen kautta. Mukautetussa tilassa PAC-skripti antaa täyden hallinnan reititykseen.

  1. Valitse Tila-välilehdeltä mukautettu tila.
  2. Napsauta lisäasetuksiin siirtymistä.
  3. Määritä PAC-skripti Lisäasetukset-välilehdellä.

Lisätietoja on Mudfishin dokumentaatiossa.

Voiko Mudfishia käyttää muissa selaimissa?​

Kyllä. Mudfish tarjoaa laajennuksia Chromeen, Firefoxiin ja muihin yleisiin selaimiin. Lisätietoja on Mudfishin verkkosivustolla.

Tuki ja palaute​

Mistä saan teknistä tukea?​

Käytä tekniseen tukeen ja virheilmoituksiin seuraavia kanavia:

Miten ehdotan uutta ominaisuutta?​

Kirjoita ehdotus Mudfishin keskustelufoorumille tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@mudfish.net.

Mistä näen laajennuksen uusimmat päivitystiedot?​

Versiokohtaiset muutokset ovat julkaisutiedoissa. Jakelutiedot löytyvät Mudfishin verkkosivustolta tai laajennuksen Chrome Web Store -sivulta.