שאלות נפוצות

נדרש אימות בכניסה, אבל גם לאחר האימות אי אפשר להיכנס.

באימות כניסה באתר, הדבר החשוב ביותר הוא שכתובת ה־IP הציבורית שבה ניסיתם להיכנס ל־Mudfish תהיה זהה לכתובת שבה ביצעתם את האימות. בדקו אם הבעיה נמשכת גם לאחר הפעולות הבאות:

• אם Private Relay מופעל ב־Safari ב־iPhone, כבו אותו ונסו שוב. התכונה עוברת בדרך כלל דרך שרת Proxy, ולכן כתובת ה־IP הציבורית בפועל עשויה להשתנות.
• נסו גם דפדפן אחר מזה שבו אתם משתמשים בדרך כלל.