GamePing-hibaelhárítás
Ha a hiba ismétlődik, olvassa el a képernyő üzenetét, majd kövesse az alábbi lépéseket. Mérési problémánál az adott mérési oldal Hibajelentés gombjával a játék és a szerver adatait is elküldheti.
Nem töltődik be a játéklista vagy a célhelyek listája
A játéklista betöltése nem sikerült vagy A célhelyek betöltése nem sikerült üzenet jelenik meg.
- Ellenőrizze, hogy a böngészőben megnyithatók-e szokásos weboldalak.
- Az alkalmazás hibaüzeneténél nyomja meg az Újrapróbálás gombot.
- Ha továbbra sem sikerül, kis idő múlva indítsa újra az alkalmazást.
- Ha ugyanaz a hiba ismétlődik, a ☰ → Hibajelentés oldalon küldje el az üzenetet és a körülmények leírását.
A hibajelentés a játéklista legutóbbi betöltési hibáit is tartalmazza.
Kereséssel sem találom a játékot vagy a szervert
- A keresőmező × gombjával törölje a korábbi keresőkifejezést.
- Próbálja a játék nevének egy részletét vagy más írásmódját.
- Régió alapján a ☰ → Célhelyek menüben kereshet.
A Nincs elérhető szerver azt jelenti, hogy a kiválasztott játék szerverlistája üres. Ha A játék nem található vagy A célhely nem található üzenet jelenik meg, térjen vissza a játéklistához, és válasszon újra.
Ha továbbra sem találja, a játék nevével és a kívánt szerverrégióval küldjön hibajelentést. Az alkalmazásban nem adhat hozzá közvetlenül szervercímet.
Az aktuális ping —, és a mérés sikertelen
- Olvassa el az aktuális ping alatti Sikertelen mérés: után álló hibát.
- Próbálja megmérni ugyanazon játék másik szerverét is.
- Ha minden szervernél sikertelen, ellenőrizze az internetkapcsolatot. Ha lehet, hasonlítsa össze másik Wi-Fi-hálózaton vagy mobiladattal is.
- Vállalati, iskolai vagy más felügyelt hálózat esetén kérdezze meg a rendszergazdát, korlátozott-e a mérés kommunikációja.
Ha csak néhány szervernél sikertelen, lehet, hogy azok nem válaszolnak a mérési kérésekre, vagy átmenetileg nem elérhetők. A mérés sikertelenségéből önmagában nem következik, hogy a teljes játékszolgáltatás leállt.
Ismétlődő problémánál közvetlenül a mérési oldalon nyomja meg a Hibajelentés gombot, és küldje el a hibát az eredményekkel együtt. Ha előtte újraindítja az alkalmazást vagy elhagyja a mérési oldalt, az akkori közvetlen pingelőzmények elvesznek.
Nem jelennek meg a becsült VPN-útvonalak
A közvetlen kapcsolat pingje és a becsült Mudfish VPN-útvonalak külön működnek. A közvetlen ping akkor is megjelenhet, ha a becsült útvonalak nem kérhetők le.
| Üzenet | Teendő |
|---|---|
| Az optimális útvonal számítása folyamatban... | Várja meg a számítás végét. |
| Az útvonal nem számítható ki. Próbálja újra. | Nyomja meg az üzenet melletti Újrapróbálás gombot. |
| Nincs elérhető útvonal. | Kis idő múlva válassza ki újra ugyanazt a szervert. |
| A legrövidebb útvonal számítási eredménye nem megbízható | Ne a becslésből ítéljen; ellenőrizze újra később. |
Közvetlenül indítás után a játéklistán nézze meg, folyamatban van-e a közvetítő szerverek mérése. Ha befejeződött, válassza ki újra a szervert. Még megfelelően megjelenő útvonalak mellett sem látható A ping körülbelül ○○%-kal csökkenhet összehasonlítás, ha nincs a közvetlen kapcsolatnál jobb, érvényes becslés.
A GamePing eredménye jó, de a játék akad
Először ellenőrizze, hogy a GamePingben választott játék és szerverrégió megegyezik-e a ténylegesen használt környezettel. A játék és a GamePing eltérő célpontot vagy mérési módszert használhat. Az átlag mellett a grafikon hirtelen változásait és a sikertelen méréseket is figyelje.
A kép akadozását vagy az alacsony képkockaszámot (FPS) más ok, például az eszköz feldolgozási teljesítménye is okozhatja. A GamePing elindítása önmagában ezeket nem oldja meg.
Az alkalmazás lassú, vagy nem tölti be a beállításokat
Ha nagyon megemelte a párhuzamos pingmérések számát, a beállításokban állítsa vissza az alapértelmezett 5-re vagy alacsonyabbra, majd indítsa újra az alkalmazást.
Ha A beállítások betöltése nem sikerült üzenet ismétlődik, vagy az alkalmazás nem indul, jelezze a Mudfish fórumán. Adja meg az eszközt, az operációs rendszert, a GamePing verzióját és a megjelenő hibaüzenetet.