Domande frequenti (FAQ)

Viene richiesta una verifica all’accesso, ma non riesco ad accedere nemmeno dopo averla completata.

Quando verifichi l’accesso dal sito, l’aspetto fondamentale è che l’IP pubblico usato per tentare l’accesso a Mudfish coincida con quello utilizzato per la verifica. Controlla se il problema persiste dopo questi tentativi.

• Se Private Relay è attivo in Safari su iPhone, disattivalo e riprova. Questa funzione passa normalmente attraverso un proxy intermedio e può quindi modificare l’IP pubblico effettivo.
• Prova anche un browser diverso da quello utilizzato abitualmente.