Langkau ke kandungan utama

Tentang akaun

Bolehkah satu akaun digunakan pada dua komputer?​

Tidak. Jika komputer kedua menyambung menggunakan akaun yang sama ketika komputer pertama masih tersambung, sambungan komputer pertama akan terputus akibat konflik. Cipta akaun berasingan untuk mengatasinya.

Rujuk Pengurusan subakaun untuk mengetahui cara mencipta dan menggunakan subakaun.

Bagaimanakah cara memadamkan akaun?​

Log masuk ke http://accounts.ko.loxch.com/ dan gunakan pilihan "Padam akaun" di bahagian bawah menu.

Pengesahan akaun diminta semasa log masuk. Apa yang perlu dilakukan?​

Lakukan pengesahan melalui https://mudfish.net/signin_captcha. Proses ini bergantung pada IP awam pengguna. Jika anda mengakses melalui VPN atau proksi, pengesahan mungkin gagal dan terus diminta berulang kali.

  1. Bagi pengguna iOS, Apple Private Relay boleh mengganggu pengesahan akaun.

    Cuba pelayar selain Safari atau nyahaktifkan ciri tersebut buat sementara waktu semasa pengesahan.