Penyelesaian masalah GamePing
Jika ralat berterusan, semak mesej pada skrin dan ikuti langkah di bawah. Untuk masalah semasa pengukuran, gunakan butang Laporkan masalah pada skrin pengukuran berkenaan supaya maklumat permainan dan pelayan ketika itu turut dihantar.
Senarai permainan atau destinasi tidak dapat dimuatkan
Bahagian ini untuk mesej Senarai permainan tidak dapat dimuatkan. atau Destinasi tidak dapat dimuatkan.
- Semak sama ada laman web biasa boleh dibuka dalam pelayar.
- Tekan Cuba lagi pada mesej ralat aplikasi.
- Jika masih gagal, tunggu sebentar dan jalankan semula aplikasi.
- Jika ralat yang sama berulang, hantar mesej ralat dan penerangan situasi melalui ☰ → Laporkan masalah.
Laporan masalah turut menyertakan ralat terkini semasa memuatkan senarai permainan.
Permainan atau pelayan tidak muncul dalam carian
- Kosongkan istilah carian terdahulu dengan butang × dalam medan carian.
- Cari semula menggunakan sebahagian nama permainan atau ejaan lain.
- Untuk mencari mengikut wilayah, gunakan ☰ → Destinasi.
Tiada pelayan tersedia bermakna senarai pelayan bagi permainan yang dipilih kosong. Jika mesej bahawa permainan tidak dijumpai (Item tidak dijumpai.) atau Destinasi tidak dijumpai. muncul, kembali ke senarai permainan dan pilih semula.
Jika masih tidak dapat ditemui, beritahu kami nama permainan dan wilayah pelayan yang dikehendaki melalui Laporan masalah. Anda tidak boleh menambah alamat pelayan sendiri dalam aplikasi.
Ping semasa ialah — dan pengukuran gagal
- Semak mesej ralat selepas Pengukuran gagal: di bawah Ping semasa.
- Cuba ukur pelayan lain untuk permainan yang sama.
- Jika semua pelayan gagal, semak sambungan internet. Jika boleh, bandingkan dengan sambungan Wi-Fi lain atau data mudah alih.
- Jika menggunakan rangkaian yang diuruskan oleh syarikat atau sekolah, tanya pentadbir sama ada komunikasi pengukuran dihadkan.
Jika hanya sesetengah pelayan gagal, pelayan tersebut mungkin tidak menjawab permintaan pengukuran atau tidak dapat dicapai buat sementara waktu. Kegagalan pengukuran sahaja tidak membuktikan bahawa keseluruhan perkhidmatan permainan tergendala.
Jika masalah berulang, tekan Laporkan masalah terus pada skrin pengukuran untuk menghantar ralat dan keputusan. Jika anda memulakan semula aplikasi atau meninggalkan skrin pengukuran sebelum membuat laporan, rekod ping terus ketika itu akan hilang.
Anggaran laluan VPN tidak muncul
Ping sambungan terus dan Anggaran laluan Mudfish VPN berfungsi secara berasingan. Nombor ping terus mungkin masih dipaparkan walaupun anggaran laluan tidak dapat diperoleh.
| Mesej pada skrin | Tindakan yang boleh dicuba |
|---|---|
| Mengira laluan optimum... | Tunggu sebentar sehingga pengiraan selesai. |
| Laluan tidak dapat dikira. Sila cuba lagi. | Tekan Cuba lagi di sebelah mesej. |
| Tiada laluan tersedia. | Tunggu sebentar dan pilih pelayan yang sama sekali lagi. |
| Keputusan pengiraan laluan terpendek tidak boleh dipercayai | Tunggu sebentar dan semak semula sebelum membuat penilaian berdasarkan anggaran. |
Jika aplikasi baru dibuka, semak pada senarai permainan sama ada pengukuran pelayan perantara masih berjalan. Pilih semula pelayan selepas pengukuran itu selesai. Walaupun anggaran laluan dipaparkan dengan betul, mesej perbandingan Anggaran ping ○○% lebih rendah tidak muncul jika tiada anggaran sah yang lebih baik daripada sambungan terus.
Keputusan GamePing baik tetapi permainan masih tersekat-sekat
Pastikan dahulu permainan dan wilayah pelayan yang dipilih dalam GamePing sama dengan yang digunakan semasa bermain. Sasaran dan kaedah pengukuran ping dalam permainan mungkin berbeza daripada GamePing. Selain purata ping, perhatikan perubahan mendadak pada graf dan kegagalan pengukuran.
Paparan yang tersekat-sekat atau kadar bingkai sesaat (FPS) yang rendah juga boleh disebabkan faktor lain seperti prestasi pemprosesan peranti. Menjalankan GamePing sahaja tidak menyelesaikan masalah tersebut.
Aplikasi perlahan atau tetapan tidak dapat dimuatkan
Jika anda telah menaikkan nilai Ujian ping serentak dengan banyak, tukar kembali kepada nilai lalai 5 atau lebih rendah dalam Tetapan, kemudian jalankan semula aplikasi.
Jika Tetapan tidak dapat dimuatkan. terus muncul atau aplikasi tidak boleh dijalankan, beritahu kami melalui Forum Mudfish. Sertakan peranti, sistem pengendalian, versi GamePing dan mesej ralat yang dipaparkan.