Упутство за самодијагностику
Овај документ објашњава резултате самодијагностике када конфигурисање Mudfish-а остане на 10%.
Снимци екрана поново су употребљени из изворне документације; ознаке изворног интерфејса могу се разликовати од српских објашњења.
t100
Спремност Core-а
Тест показује да ли је процес Mudfish Core спреман да постави податке за рутирање. Ознака X значи да се Core још покреће. Прво проверите следеће.
-
Да ли у Управљачу задацима у том стању раде сви следећи процеси?
- mudfish.exe
- mudflow.exe
- mudrun.exe
Сви процеси треба да раде. Ако је иједан завршен, постоји проблем.
-
Core дневник у „Контролна табла → Статус → Процеси” детаљно показује тренутни напредак.
Да ли у њему постоје поруке нивоа WARNING или ERROR?

t101
Ставке са аутоматским избором посредничког сервера
Приказује број и називе тренутно активираних ставки чији је избор сервера постављен на „Аутоматски избор”.
У том случају Mudfish-у је потребно време да изабере одговарајући сервер.
Да бисте скратили то време, у подешавањима сваке ставке ручно одредите сервер.

t102
Ставке подешене на недоступан посреднички сервер
Приказује активиране ставке подешене на сервер који више није важећи или је привремено недоступан. Нестабилан посреднички сервер Mudfish понекад може престати да ради, што може спречити исправно конфигурисање.
На контролној табли отворите подешавања те ставке и изаберите други сервер.

t200
Тест централног сервера: веб-страница
Проверава да ли веб-веза са централним сервером исправно ради. Ако тест не успе, можда постоји проблем са приступом његовој веб-страници.
t201
Тест централног сервера: сервер за потврду идентитета
Проверава везу са сервером за потврду идентитета централног система. Неуспех значи да та веза не ради исправно.
t202
Тест централног сервера: RTT сервер
Проверава везу са RTT сервером централног система. Ако тест не успе, можда постоји проблем са преузимањем RTT података.
t300
Тест з аштитног зида: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) TCP Port
Проверава да ли је TCP порт посредничког сервера KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) отворен.
Ако повезивање са тим TCP портом не успе, промените протокол програма према документу Протокол повезивања и покушајте поново.
t301
Тест заштитног зида: JP Asia (Tokyo - SoftBank) TCP Port
Проверава да ли је TCP порт посредничког сервера JP Asia (Tokyo - SoftBank) отворен.
Ако повезивање са тим TCP портом не успе, промените протокол програма према документу Протокол повезивања и покушајте поново.
t302
Тест заштитног зида: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) UDP Port
Проверава да ли је UDP порт посредничког сервера KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) отворен.
Ако повезивање са тим TCP портом не успе, промените протокол програма према документу Протокол повезивања и покушајте поново.
t303
Тест заштитног зида: JP Asia (Tokyo - SoftBank) UDP Port
Проверава да ли је UDP порт посредничког сервера JP Asia (Tokyo - SoftBank) отворен.
Ако повезивање са тим TCP портом не успе, промените протокол програма према документу Протокол повезивања и покушајте поново.
t400
Тест интерне мреже: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)
Проверава да ли интерна мрежна веза са сервером KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) исправно ради.
Ако не ради, прво проверите следеће.
-
У „Статус → Процеси” проверите да ли постоји грешка MUDEC_00044 или MUDEC_00045. Чак и ако је Core спреман, t400 се може и даље јављати ако оперативни систем заправо није добио IP адресу.
-
Проверите да ли сервер ради. Посетите Статус посредничких сервера и проверите да ли је KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) на списку.
-
Прво мора бити успешно завршен t100 (спремност Core-а). Тек потом решавајте t400 (тест интерне мреже: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)).
-
Погледајте Решавање проблема са комуникацијом са посредничким сервером, промените протокол повезивања и тестирајте.