เกี่ยวกับเครดิต
ใช้แผนแบบจ่ายตามปริมาณการใช้งาน เครดิตจะถูกหักเมื่อไร?
การหักเครดิตขึ้นอยู่กับแผนที่เลือก หากบัญชีใช้แผนแบบจ่ายตามปริมาณการใช้งาน จะหักตามทราฟฟิกที่ใช้ โดยยอดที่หักขึ้นอยู่กับค่าบริการของแต่ละเซิร์ฟเวอร์รีเลย์
ถ้าอัปโหลดวิดีโอ YouTube ขณะเปิดโปรแกรม เครดิตจะถูกหักตามขนาดวิดีโอไหม?
หากใช้โปรแกรมใน โหมด Full VPN เครดิตจะถูกหักตามปริมาณข้อมูลวิดีโอ แต่หากไม่ได้ใช้โหมดนี้ จะหักเฉพาะการเชื่อมต่อเกมหรือเว็บไซต์ที่ตรงกับการตั้งค่าไอเท็ม
ดูประวัติการหักเครดิตได้อย่างไร?
โดยค่าเริ่มต้น Mudfish ไม่เก็บประวัติการเชื่อมต่อเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว คุณต้องเปิดการบันทึกด้วยตนเองจึงจะเริ่มเก็บข้อมูลได้ โดยไปที่ "บัญชี → แก้ไขข้อมูลส่วนตัว" แล้วเปิด "บันทึกประวัติการเชื่อมต่อ"

คุณดูการใช้เครดิตโดยประมาณได้จากประวัติการเชื่อมต่อ เปิดเว็บไซต์ด้านล่างแล้วไปที่เมนู "จัดการบัญชี → ดูประวัติการเชื่อมต่อ" ใน UI Mudfish เพื่อตรวจสอบว่าใช้ทราฟฟิกติดต่อกับปลายทางใด
-

ในหน้าเว็บปัจจุบัน ให้เลือก "สถิติ → ประวัติเชื่อมต่อ" ตามภาพ
หากใช้ Mudfish v4 ดูได้ที่เมนู "สถานะ → ประวัติการเชื่อมต่อ" ใน UI Mudfish

จริงไหมที่ชำระ 2,990 วอนแล้วใช้ได้หนึ่งถึงสองสามเดือน?
Mudfish มีแผนค่าบริการ 2 แบบ โปรดดูรายละเอียดในหัวข้อ แผนค่าบริการ ก่อน
หากใช้แผนแบบเหมาจ่ายและติดตั้งไอเท็มแบบเสียเงินหนึ่งรายการ เครดิตจำนวนนี้จะใช้ได้ 3 เดือน
แต่หากใช้แผนแบบจ่ายตามปริมาณการใช้งาน ระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับรูปแบบทราฟฟิกของเกม หากเกมใช้ทราฟฟิกน้อยมาก อาจใช้ได้ 6 เดือนถึง 1 ปี แต่หากใช้ทราฟฟิกมาก อาจใช้ได้เพียง 1–2 เดือน
นอกจากนี้ หากใช้ โหมด Full VPN ไม่ถูกต้อง อาจใช้เครดิตมากจนหมดภายใน 1–7 วัน
มีทราฟฟิกเหลือ 5 GBytes จะใช้ได้นานแค่ไหน?
คำถามนี้มีหลักการเดียวกับคำถาม จริงไหมที่ชำระ 2,990 วอนแล้วใช้ได้หนึ่งถึงสองสามเดือน? ด้านบน ระยะเวลาอาจสั้นหรือยาวมากขึ้นอยู่กับรูปแบบทราฟฟิกที่ใช้
ไม่ได้เล่นเกม แต่เครดิตยังค่อย ๆ ลดลง!
เครดิตอาจลดลงได้แม้ไม่ได้เล่นเกมผ่าน Mudfish เพราะตราบใดที่โปรแกรมยังทำงาน ไคลเอนต์ก็ยังเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์รีเลย์อยู่ ซึ่งหมายความว่า
- ไคลเอนต์เตรียมพร้อมติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ได้ทุกเมื่อ กล่าวคือเชื่อมต่อค้างไว้อยู่ตลอด
- ไคลเอนต์จะส่ง heartbeat ทุก 3 นาที เพื่อแจ้งเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ว่ายังทำงานอยู่
- ผู้ใช้ Mudfish เชื่อมโยงกันผ่านเครือข่ายระดับ L2 (tap) หากผู้ใช้คนอื่นส่งแพ็กเก็ต broadcast ไปยังเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ แพ็กเก็ตนั้นต้องถูกส่งต่อให้ผู้ใช้ทุกคน จึงทำให้เกิดการใช้ทราฟฟิก
- หากคอมพิวเตอร์ของคุณส่งแพ็กเก็ต broadcast หรือแพ็กเก็ตตรวจสอบเครือข่ายเป็นระยะ ซึ่ง Windows มักทำโดยอัตโนมัติ ก็จะเกิดการใช้ทราฟฟิกเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม ทราฟฟิกข้างต้นมีปริมาณน้อยมาก จึงมีผลต่อเครดิตเพียงเล็กน้อย หากต้องการดูประวัติการเชื่อมต่อและทราฟฟิกที่ใช้ ให้เปิดเมนู "สถานะ → ประวัติการเชื่อมต่อ"
ระบบเก็บค่าเครดิตภายในละเอียดถึง 0.XXXXXXXXXXXXXXX โดยใช้ตัวแปรชนิด double ขนาด 8 ไบต์ แต่ UI แสดงเพียงทศนิยม 4 ตำแหน่ง เช่น 0.XXXX การปัดขึ้นหรือปัดลงในโค้ดอาจทำให้มีส่วนต่างสะสมเล็กน้อย แต่ควรมีผลต่อเครดิตน้อยมาก
ควรคำนึงถึงกรณีต่อไปนี้ด้วย
- อาจมีผู้อื่นที่มีเจตนาร้ายกำลังใช้บัญชี Mudfish ของคุณอยู่
- ฟังก์ชัน Full VPN อาจยังเปิดอยู่ หากปิดแล้ว ต้องเริ่ม Mudfish ใหม่เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
วันหนึ่งเครดิตลดลงอย่างมากกะทันหัน!
อาการนี้มักเกี่ยวข้องกับ ฟังก์ชัน Full VPN ตามที่อธิบายในหัวข้อวิธีใช้ Full VPN หากใช้ฟังก์ชันนี้ไม่ถูกต้อง อาจทำให้ใช้เครดิตมาก
ปิด Mudfish แล้ว แต่เครดิตยังลดลง!
นี่เป็นผลจากระบบคิดค่าบริการเครดิต Mudfish ซึ่งรวบรวมบันทึกจากเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ทั้งหมดมาประมวลผลที่เซิร์ฟเวอร์กลางเพื่อคำนวณทราฟฟิกที่ใช้ การประมวลผลอาจล่าช้าถึง 1–2 ชั่วโมง จึงอาจมีการหักเครดิตหลังปิด Mudfish แล้ว
ปริมาณทราฟฟิกคงเหลือหมายถึงอะไร?
หมายถึงปริมาณทราฟฟิกที่ใช้ได้จากเครดิตที่เหลืออยู่ :-) ปัจจุบันทุกเซิร์ฟเวอร์รีเลย์คิดราคาเท่ากันที่ 135 วอนต่อ 1 GB จึงแสดงข้อมูลนี้ได้ เราเพิ่มส่วนนี้เพราะมีผู้ใช้สอบถามปริมาณทราฟฟิกที่เหลืออยู่เป็นระยะ
โอนเงินแล้ว แต่เครดิตจากการโอนเข้าบัญชีโดยตรงยังไม่เข้า!
หากใช้วิธี "โอนเข้าบัญชีโดยตรง" แล้วผ่านไปครบ 24 ชั่วโมงยังไม่ได้รับเครดิต ให้ตรวจสอบ 2 ข้อต่อไปนี้
-
โอนเงินไปยังบัญชี Toss แทนบัญชีธนาคาร KB Kookmin
กรณีนี้อาจทำให้ตรวจสอบผู้โอนล่าช้าหรือพลาดรายการโอน
-
หรือกรอกข้อความที่แสดงในบัญชีผู้รับไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบก่อนว่าตอนโอนเงินคุณกรอกอะไรในช่องข้อความที่แสดงในบัญชีผู้รับ บางคนกรอกข้อความ เช่น
- Mudfish, Mikku, VPN, Han Mi-jeong, เครดิต, โปรดอนุมัติ
แทนชื่อผู้โอน จึงมีบางกรณีที่ไม่สามารถตรวจสอบได้
ในกรณีนี้ คุณต้องตั้งกระทู้หรือแสดงความคิดเห็นในฟอรัม Mudfish พร้อมระบุวันที่และเวลาที่โอนเงิน
เครดิตลดลงอย่างมากกะทันหัน เพราะอะไร?
โดยค่าเริ่มต้น Mudfish ไม่เก็บบันทึกเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว จึงไม่สามารถตรวจสอบรายละเอียดการใช้เครดิตได้ หากต้องการทราบว่าใช้เครดิตไปกับปลายทางใด ต้องเปิดการบันทึกอย่างชัดเจนตามขั้นตอนต่อไปนี้
-
เปิดเมนู "บัญชี → แก้ไขข้อมูลส่วนตัว"
-
เปลี่ยน "บันทึกประวัติการเชื่อมต่อ" เป็น "บันทึก" แล้วบันทึกการตั้งค่า
หลังตั้งค่าเสร็จ ระบบจะเริ่มเก็บประวัติการเชื่อมต่อผ่าน Mudfish และคุณดูปริมาณการใช้ได้ที่ "สถานะ → ประวัติการเชื่อมต่อ"