Hesap soruları
Bir hesabı iki bilgisayarda kullanabilir miyim?
Hayır. İlk bilgisayar bağlıyken aynı hesapla başka bir bilgisayardan bağlanırsanız çakışma nedeniyle ilk bilgisayarın bağlantısı kesilir. Bunu çözmek için ayrı bir hesap oluşturmalısınız.
Alt hesap yönetimi bölümündeki alt hesap oluşturma yöntemini kullanabilirsiniz.
Hesabımı silmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
http://accounts.ko.loxch.com/ adresinde oturum açtıktan sonra menünün altındaki «Hesabı sil» seçeneğiyle hesabınızı silebilirsiniz.
Oturum açarken hesap doğrulaması isteniyor. Ne yapmalıyım?
https://mudfish.net/signin_captcha adresinden doğrulama yapabilirsiniz. Bu süreç kullanıcının genel IP adresini esas aldığından VPN veya Proxy üzerinden erişirseniz doğrulama düzgün çalışmayabilir ve tekrar tekrar doğrulama istenebilir.
-
iOS kullanıcılarında Apple Private Relay özelliği hesap doğrulamasını engelleyebilir.
Safari dışında bir tarayıcıyla doğrulama yapın veya doğrulama sırasında bu özelliği geçici olarak kapatıp tekrar deneyin.