Salta al contingut principal

Instal·lació

Apareix l'error «No s'ha trobat el procés XXXXXX»​

Missatge que indica que no s'ha trobat un procés

Podeu ignorar aquest error. Durant la instal·lació, Mudfish intenta forçar el tancament dels processos de Mudfish que puguin estar en execució. El missatge apareix perquè no troba el procés que intenta tancar.

Podeu interpretar «No s'ha trobat el procés» com una indicació que Mudfish no estava en execució.

Les captures reutilitzen la interfície en la llengua original. Els noms dels menús poden diferir de les explicacions en català.

Es bloqueja quan intento desinstal·lar Mudfish!​

Segons els casos coneguts, l'antivirus Avast de vegades bloqueja l'execució d'uninstall.exe de Mudfish i deixa bloquejat l'Explorador o la finestra de desinstal·lació. Si passa això, atureu temporalment l'antivirus i torneu-ho a provar.

Vull eliminar Mudfish completament!​

El procediment bàsic de desinstal·lació és:

  • Tanqueu Mudfish des de la safata del sistema de la part inferior dreta.

  • Executeu Inici → Mudfish Cloud VPN → Uninstall Mudfish.

    Si no trobeu aquest enllaç, obriu amb l'Explorador C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN o, en un sistema operatiu de 64 bits, C:\Program Files (x86)\Mudfish Cloud VPN). Hi trobareu uninstall.exe. Executeu-lo per obrir la pantalla de desinstal·lació.

    S'eliminaran els fitxers i directoris de C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN, així com TAP-Win32 Adapter v9.

    Directori d'instal·lació de Mudfish

La instal·lació de Mudfish consta principalment de 2 parts:

  • El controlador tap(4), anomenat TAP-Win32 Adapter v9.
  • El programa Mudfish, normalment els fitxers de C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN.

Eliminar-lo completament significa suprimir totes dues parts. La desinstal·lació està pensada per eliminar-les totes dues.

Comproveu els punts següents:

  • Obriu Tauler de control → Centre de xarxes i recursos compartits → Canvia la configuració de l'adaptador. A la llista de dispositius de xarxa instal·lats, comproveu si encara hi ha TAP-Win32 Adapter v9.

    Llista de dispositius de xarxa i adaptador TAP

  • Si encara hi és, la desinstal·lació no és completa.

  • Comproveu si existeix el directori C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN i si encara conté fitxers.

Si no queda cap d'aquestes dues parts, Mudfish ja s'ha eliminat completament.