Přeskočit na hlavní obsah

Účet

Mohu jeden účet používat na dvou počítačích?​

Ne. Pokud je připojen první počítač a přihlásíte se stejným účtem z jiného, první připojení se kvůli konfliktu ukončí. Potřebujete samostatný účet.

V části správa podúčtů najdete postup vytvoření podúčtu.

Chci zrušit účet. Jak postupovat?​

Přihlaste se na http://accounts.ko.loxch.com/ a použijte položku „Smazat účet“ ve spodní části nabídky.

Přihlášení vyžaduje ověření účtu. Co mám dělat?​

Pokračujte na https://mudfish.net/signin_captcha. Při ověřování je důležitá vaše veřejná IP adresa. Přístup přes VPN nebo proxy proto může ověření narušit a vyvolávat opakované požadavky na ověření.

  1. Na iOS může ověřování narušovat Apple Private Relay.

    Použijte jiný prohlížeč než Safari nebo tuto funkci během ověřování dočasně vypněte.