GamePingi tõrkeotsing

Kui tõrge püsib, vaadake ekraanil olevat teadet ja järgige allolevaid samme. Mõõtmisprobleemi puhul võimaldab mõõtmiskuva probleemist teatamise nupp saata kaasa tolle hetke mängu- ja serveriandmed.

Mänguloendit või sihtkohti ei saa laadida

Ilmub Mänguloendit ei õnnestunud laadida või Sihtkohti ei õnnestunud laadida.

1. Kontrollige, kas tavalised veebisaidid avanevad brauseris.
2. Vajutage rakenduse veateate juures Proovi uuesti.
3. Kui tõrge püsib, käivitage rakendus mõne aja pärast uuesti.
4. Korduva tõrke korral saatke teade ja olukorra kirjeldus menüüst ☰ → Probleemist teatamine.

Aruandesse lisatakse ka mänguloendi laadimisel hiljuti tekkinud vead.

Mängu või serverit ei leia otsinguga

1. Kustutage eelmine otsingusõna nupuga ×.
2. Proovige osa mängunimest või teistsugust kirjapilti.
3. Piirkonna järgi otsimiseks avage ☰ → Sihtkohad.

Saadaolevaid servereid pole tähendab, et valitud mängu serveriloend on tühi. Teate Mängu ei leitud või Sihtkohta ei leitud korral minge mänguloendisse tagasi ja valige uuesti.

Kui endiselt ei leia, saatke mängunimi ja soovitud serveripiirkond probleemiaruandega. Rakenduses ei saa serveriaadressi ise lisada.

Praegune ping on — ja mõõtmine ebaõnnestub

1. Lugege praeguse pingi all teksti Mõõtmine ebaõnnestus: järel olevat veateadet.
2. Mõõtke ka sama mängu teisi servereid.
3. Kui kõik ebaõnnestuvad, kontrollige internetiühendust. Võimaluse korral võrrelge teise Wi-Fi või mobiilse andmeside kaudu.
4. Ettevõtte, kooli või muu hallatud võrgu puhul küsige administraatorilt, kas mõõtmisliiklust piiratakse.

Kui ainult mõned serverid ei vasta, ei pruugi need mõõtmispäringutele vastata või võivad olla ajutiselt kättesaamatud. Mõõtmisviga üksi ei tõesta kogu mänguteenuse katkestust.

Korduva probleemi korral vajutage otse mõõtmiskuval Probleemist teatamine, et saata viga ja tulemused. Kui enne saatmist taaskäivitate rakenduse või lahkute mõõtmiskuvalt, kaob tolle hetke otseste mõõtmiste ajalugu.

VPN-i hinnangulisi marsruute ei kuvata

Otseühenduse ping ja Mudfishi VPN-i hinnangulised marsruudid toimivad eraldi. Isegi kui marsruute ei saa laadida, võivad otsese pingi arvud ilmuda.

Teade	Mida teha
Optimaalse marsruudi arvutamine...	Oodake arvutuse lõppemist.
Marsruuti ei õnnestunud arvutada. Proovige uuesti.	Vajutage teate kõrval Proovi uuesti.
Saadaolevaid marsruute pole.	Valige mõne aja pärast sama server uuesti.
Lühima marsruudi arvutustulemust ei saa usaldada	Ärge tehke hinnangu põhjal järeldust, vaid kontrollige hiljem uuesti.

Kui rakendus äsja käivitati, vaadake mänguloendist, kas vahendusserverite mõõtmine alles käib. Valige server pärast selle lõppu uuesti. Isegi korrektsete marsruutide korral ei kuvata võrdlust Ping võib väheneda umbes ○○%, kui puudub otseühendusest parem kehtiv hinnang.

GamePing näitab head tulemust, kuid mäng katkeb

Kontrollige, et GamePingis valitud mäng ja serveripiirkond vastaksid tegelikule mängukeskkonnale. Mängu ja GamePingi mõõtmise sihtkoht või meetod võib erineda. Vaadake keskmise kõrval ka järske graafikumuutusi ja mõõtmisvigu.

Pildi jõnksumine või madal kaadrisagedus (FPS) võib tuleneda seadme jõudlusest või muudest põhjustest. GamePingi käivitamine üksi neid probleeme ei lahenda.

Rakendus aeglustub või ei saa seadeid laadida

Kui suurendasite samaaegsete pingimõõtmiste arvu palju, muutke see seadetes vaikeväärtuseks 5 või väiksemaks ja käivitage rakendus uuesti.

Kui Seadeid ei õnnestunud laadida kordub või rakendus ei käivitu, andke teada Mudfishi foorumis. Lisage seade, operatsioonisüsteem, GamePingi versioon ja kuvatud veateade.