Siirry pääsisältöön

Tiliä koskevat kysymykset

Voinko käyttää yhtä tiliä kahdella tietokoneella?​

Et voi. Jos kirjaudut samalla tilillä toiselta tietokoneelta ensimmäisen ollessa yhdistettynä, ensimmäisen tietokoneen yhteys katkeaa ristiriidan vuoksi. Tätä varten tarvitset erillisen tilin.

Katso alatilin luomisohjeet kohdasta Alatilien hallinta.

Miten poistan tilini?​

Kirjaudu osoitteeseen http://accounts.ko.loxch.com/ ja käytä valikon alaosassa olevaa tilin poistamisen valintaa.

Kirjautuminen edellyttää tilin vahvistamista. Mitä teen?​

Voit vahvistaa tilin osoitteessa https://mudfish.net/signin_captcha. Menettely perustuu käyttäjän julkiseen IP-osoitteeseen, joten VPN:n tai välityspalvelimen kautta vahvistus voi epäonnistua ja vahvistuspyyntö toistua.

  1. iOS:n Apple Private Relay voi häiritä tilin vahvistamista.

    Kokeile vahvistamista muulla selaimella kuin Safarilla tai poista toiminto hetkeksi käytöstä vahvistuksen ajaksi.