Preskočiť na hlavný obsah

Otázky k tarifom

Všeobecné otázky​

Kedy sa odpočítava kredit?​

Pri platbe podľa objemu dát sa kredit odpočítava iba podľa prenesenej prevádzky. Odpočítaná suma závisí od ceny používania jednotlivých uzlov.

Pri predplatnom sa kredit odpočíta raz pri kúpe položky.

Má dobitý kredit Mudfish obmedzenú platnosť?​

Nie. Môžete sa kedykoľvek prihlásiť a použiť ho.

Ako dlho môžem službu používať po zaplatení 2 990 KRW?​

Závisí to od tarifu. Pri predplatnom a používaní jednej platenej položky približne 3 mesiace. Pri platbe podľa objemu dát sa to odhaduje ťažko, pretože záleží na prenesenej prevádzke.

Aktuálna cena uzlov Mudfish je 135 KRW za 1 GBytes. Za 2 990 KRW možno preniesť približne 26 až 28 GBytes.

Každá hra má iný spôsob spotreby dát. Niektoré hry môžu prenášať podstatne viac dát než iné.

Nehrám, ale kredit sa stále pomaly znižuje!​

Kredit môže ubúdať aj vtedy, keď cez Mudfish nehráte. Ak Mudfish beží, klient je stále pripojený k uzlu. To znamená:

  • Klient udržiava stav umožňujúci kedykoľvek komunikovať s uzlom, teda spojenie je trvalé.
  • Každé 3 minúty odosiela heartbeat, aby uzol vedel, že klient stále beží.
  • Používatelia Mudfish sú prepojení sieťou L2 (tap). Ak iný používateľ pošle uzlu broadcast paket, musí sa odoslať všetkým používateľom, čo môže vytvárať prevádzku.
  • Ak váš počítač posiela broadcast pakety alebo pravidelné pakety na zisťovanie siete, tiež vzniká prevádzka. Windows to niekedy robí automaticky.

Objem týchto dát je však veľmi malý, preto by mal byť vplyv na kredit zanedbateľný. Záznamy prenesenej prevádzky nájdete v „Správa účtu → História pripojení“.

Kredit sa interne uchováva s presnosťou 0.XXXXXXXXXXXXXXX v 8-bajtovej premennej typu double, zatiaľ čo rozhranie zobrazuje iba 4 desatinné miesta, napríklad 0.XXXX. Zaokrúhľovanie nahor či nadol môže mať mierny kumulatívny účinok, ale jeho vplyv na úbytok kreditu by mal byť veľmi malý.

Zvážte aj nasledujúce možnosti.

  • Váš účet Mudfish môže používať iný používateľ so zlým úmyslom.
  • Funkcia Full VPN môže byť stále zapnutá. Po jej vypnutí musíte Mudfish reštartovať, aby sa zmena prejavila.

Platba podľa objemu dát​

Kredit zrazu výrazne klesol!​

Obvykle to môže mať tieto príčiny.

  • Používate funkciu Full VPN. Ako vysvetľuje dokumentácia Full VPN, cez Mudfish môže prechádzať všetka prevádzka, preto treba byť opatrný.
  • Používate položku s problémom CDN. V jej nastaveniach sa môže zobraziť upozornenie na tento problém. Pri takýchto položkách buďte opatrní.

Kredit je záporný. Čo mám robiť?​

Pri zápornom kredite už nemožno používať platené uzly v tarife podľa objemu dát. Nejde o chybný výpočet; znamená to, že ste spotrebovali viac kreditu, než ste mali.

Pri ďalšom dobití sa na účet pripíše suma znížená o záporný zostatok.