Preguntes sobre el compte
Puc utilitzar un compte en dos ordinadors?
No. Si el primer ordinador està connectat i inicies sessió amb el mateix compte en un altre, la connexió del primer es tallarà per un conflicte. Cal crear un compte separat.
Consulta com crear-ne un a Gestió de subcomptes.
Com puc donar-me de baixa?
Inicia sessió a http://accounts.ko.loxch.com/ i utilitza l’opció de supressió del compte de la part inferior del menú.
L’inici de sessió demana verificar el compte. Què he de fer?
Pots fer-ho a https://mudfish.net/signin_captcha. El procés es basa en la teva IP pública. Si hi accedeixes mitjançant una VPN o un servidor intermediari, la verificació pot fallar i tornar a demanar-se contínuament.
-
A iOS, la Retransmissió Privada d’Apple pot interferir en la verificació.
Prova un navegador diferent de Safari o desactiva temporalment aquesta funció durant la verificació.