Salta al contingut principal

Preguntes sobre els plans

Preguntes generals sobre els plans​

Quan es dedueixen els crèdits?​

En el pagament per consum, només es dedueixen segons el volum de trànsit utilitzat. L’import depèn del cost d’ús de cada servidor intermediari.

En la tarifa plana, la deducció es produeix una sola vegada, en comprar l’element.

Els crèdits recarregats caduquen?​

No. Pots iniciar sessió i utilitzar-los quan vulguis.

Quant de temps puc utilitzar el servei amb 2,990 KRW?​

Depèn del pla de tarifes. Amb tarifa plana i un sol element de pagament, l’import permet aproximadament tres mesos d’ús. En el pagament per consum és difícil estimar-ho, perquè depèn del trànsit.

El preu actual dels servidors és de 135 KRW per 1 GBytes. Amb un pagament de 2,990 KRW pots transferir aproximadament 26 ~ 28 GBytes.

Cada joc té un patró de trànsit diferent. Alguns consumeixen relativament més dades que d’altres.

Els crèdits continuen baixant una mica encara que no jugui!​

Els crèdits poden disminuir encara que no juguis mitjançant Mudfish. Mentre el programa està en marxa, el client continua connectat al servidor intermediari. Això implica:

  • El client manté la connexió preparada per poder utilitzar el servidor en qualsevol moment. És a dir, està connectat permanentment.
  • Cada tres minuts envia un heartbeat per indicar al servidor que continua actiu.
  • Els usuaris de Mudfish formen part d’una xarxa de capa L2 (tap). Si un altre usuari envia un paquet de difusió al servidor, aquest s’ha de lliurar a tots els usuaris i pot consumir trànsit.
  • Si el teu ordinador envia paquets de difusió o de detecció periòdica de la xarxa, també consumeixen trànsit. Windows de vegades ho fa automàticament.

Aquests volums són molt petits i haurien de tenir un efecte mínim en el saldo. Pots consultar les connexions que han consumit trànsit a Gestió del compte → Registre de connexions.

Internament, els crèdits es mantenen amb una precisió de 0.XXXXXXXXXXXXXXX en una variable double de 8 bytes. La interfície només mostra quatre decimals, com 0.XXXX. Els arrodoniments cap amunt o avall poden acumular petites diferències, però l’efecte sobre el saldo hauria de ser molt reduït.

Tingues en compte també aquestes possibilitats:

  • Algú altre pot estar utilitzant el teu compte de manera maliciosa.
  • La funció Full VPN pot continuar activada. Si la desactives, has de reiniciar Mudfish perquè el canvi tingui efecte.

Pagament per consum​

Un dia els crèdits han baixat molt de cop!​

Normalment passa per algun d’aquests motius:

  • Utilitzes la funció Full VPN. Com explica la documentació de Full VPN, tot el trànsit pot passar pel programa, així que cal anar amb compte.
  • Utilitzes un element afectat per un problema de CDN. A la configuració de l’element pot aparèixer un advertiment al respecte. Utilitza amb precaució els elements que el mostrin.

El saldo és negatiu! Què he de fer?​

Amb un saldo negatiu no pots continuar utilitzant servidors de pagament en el pla per consum. No és un error de càlcul: has consumit més crèdit del que tenies.

En la recàrrega següent es deduirà l’import negatiu abans d’abonar el saldo al compte.