Salta al contingut principal

Preguntes sobre el suport tècnic

Em podeu oferir assistència remota?​

Ho sentim, Mudfish Networks no ofereix assistència remota per al programa. El suport tècnic oficial només està disponible pels canals següents:

  • Fòrum

    És el lloc més fiable per obtenir resposta. L’equip de Mudfish hi respon directament.

    Menú del fòrum a la interfície original en coreà

    Si no vols publicar el missatge públicament, marca’l com a privat amb .

  • Correu electrònic support@loxch.com

    Escriu-hi si has perdut l’accés al compte, per exemple si no pots iniciar sessió ni tan sols amb una contrasenya temporal.

No puc contactar amb el centre d’atenció al client!​

Mudfish no té un centre d’atenció al client separat. El suport tècnic i la resta d’assistència es tramiten pel fòrum.