Upute za samodijagnostiku

Ovaj dokument objašnjava rezultate samodijagnostike kada konfiguracija Mudfisha ostane na 10%.

Snimke zaslona ponovno su upotrijebljene iz izvorne dokumentacije; oznake sučelja mogu se razlikovati od hrvatskih objašnjenja.

t100

Spremnost procesa Core

Test pokazuje je li proces Mudfish Core spreman postaviti podatke o usmjeravanju. Oznaka X znači da se Core još pokreće. Najprije provjerite:

• Rade li u upravitelju zadataka svi sljedeći procesi?

  • mudfish.exe
  • mudflow.exe
  • mudrun.exe

  Svi moraju raditi; ako je i jedan prekinut, postoji problem.

• U „Nadzorna ploča → Status → Procesi” pregledajte zapisnik Core za detalje trenutačnog napretka.

  Postoje li poruke razine WARNING ili ERROR?

  

t101

Stavke s automatskim odabirom relejnog poslužitelja

Prikazuje broj i nazive aktivnih stavki čiji je relejni poslužitelj postavljen na „Automatski odabir”.

Za takve stavke Mudfishu treba vremena da odabere odgovarajući poslužitelj.

Ako želite skratiti čekanje, u postavkama svake stavke ručno zadajte poslužitelj.

t102

Stavke s nedostupnim relejnim poslužiteljem

Prikazuje aktivne stavke postavljene na poslužitelj koji više nije valjan ili je privremeno izvan pogona. Nestabilan relejni poslužitelj ponekad prestane raditi i spriječi ispravno dovršavanje konfiguracije.

Na nadzornoj ploči otvorite postavke stavke i promijenite relejni poslužitelj.

t200

Test središnjeg poslužitelja: web-stranica

Provjerava web-vezu sa središnjim poslužiteljem. Ako test ne uspije, možda postoji problem pristupa njegovoj web-stranici.

t201

Test središnjeg poslužitelja: autentifikacijski poslužitelj

Provjerava vezu s autentifikacijskim poslužiteljem. Neuspjeh znači da povezivanje s njim ne radi ispravno.

t202

Test središnjeg poslužitelja: RTT poslužitelj

Provjerava vezu s RTT poslužiteljem. Ako test ne uspije, možda postoji problem dohvaćanja RTT podataka.

t300

Test vatrozida: TCP port KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)

Provjerava je li otvoren TCP port relejnog poslužitelja KR Asia (S. Korea - KT1 IDC).

Ako povezivanje na TCP port ne uspije, prema dokumentu Protokol povezivanja promijenite protokol programa i pokušajte ponovno.

t301

Test vatrozida: TCP port JP Asia (Tokyo - SoftBank)

Provjerava je li otvoren TCP port poslužitelja JP Asia (Tokyo - SoftBank).

Ako povezivanje na TCP port ne uspije, prema dokumentu Protokol povezivanja promijenite protokol programa i pokušajte ponovno.

t302

Test vatrozida: UDP port KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)

Provjerava je li otvoren UDP port relejnog poslužitelja KR Asia (S. Korea - KT1 IDC).

Ako povezivanje na TCP port ne uspije, prema dokumentu Protokol povezivanja promijenite protokol programa i pokušajte ponovno.

t303

Test vatrozida: UDP port JP Asia (Tokyo - SoftBank)

Provjerava je li otvoren UDP port poslužitelja JP Asia (Tokyo - SoftBank).

Ako povezivanje na TCP port ne uspije, prema dokumentu Protokol povezivanja promijenite protokol programa i pokušajte ponovno.

t400

Test interne mreže: KR Asia (S. Korea - KT1 IDC)

Provjerava radi li interna mrežna veza s relejnim poslužiteljem KR Asia (S. Korea - KT1 IDC).

Ako ne radi, najprije provjerite:

• U „Status → Procesi” postoje li pogreške MUDEC_00044 ili MUDEC_00045. Čak i ako je Core spreman, t400 se može nastaviti pojavljivati ako operacijski sustav zapravo nije dobio IP adresu.
• Radi li relejni poslužitelj. Na stranici Status relejnih poslužitelja provjerite nalazi li se KR Asia (S. Korea - KT1 IDC) na popisu.
• Najprije mora uspjeti t100, provjera spremnosti Corea. Tek nakon toga rješavajte t400, test interne mreže za KR Asia (S. Korea - KT1 IDC).
• Prema dokumentu Rješavanje komunikacije s relejnim poslužiteljem promijenite protokol povezivanja i testirajte.