Rješavanje problema s vatrozidom
Ovdje su dokumenti za poteškoće uzrokovane vatrozidom. Riječ je o mrežnom vatrozidu tvrtke ili ustanove, a ne o osobnom vatrozidu instaliranom na računalu. Problemi se uglavnom dijele na komunikaciju računalo ↔ središnji poslužitelj i računalo ↔ relejni poslužitelj. U trenutačnoj arhitekturi problem u bilo kojoj od tih veza otežava normalno korištenje Mudfisha.
Komunikacija sa središnjim poslužiteljem — prvi prioritet
Ako računalo uopće ne može komunicirati sa središnjim poslužiteljem, može se dogoditi sljedeće:
- Nakon pokretanja Mudfish Launchera otvori se preglednik, ali nema stranice za prijavu; prikazuje se samo da stranicu nije moguće prikazati.
Rješenja potražite u Rješavanju komunikacije sa središnjim poslužiteljem.
Autentifikacija sa središnjim poslužiteljem — drugi prioritet
Ako postoji problem autentifikacije računala na središnjem poslužitelju, može se dogoditi sljedeće:
- Nakon pokretanja Mudfish Launchera i prijave automatski ste odjavljeni.
Rješenja potražite u Rješavanju autentifikacije sa središnjim poslužiteljem.
Komunikacija s relejnim poslužiteljem — treći prioritet
Ovaj odjeljak nema smisla dok nije riješena prethodno opisana autentifikacija sa središnjim poslužiteljem. Ako mrežni vatrozid stvara probleme s vezom, obavezno prvo riješite prethodne stavke.
Ako postoji problem prijenosa podataka između računala i relejnih poslužitelja, mogući su simptomi:
- Prijava i konfiguracija uspiju, ali stvarni pristup izgleda blokirano, kao da nema podatkovne komunikacije.
- Može se pojaviti MUDEC_00235, „Too many heartbeat errors. Please check your firewalls.”
Rješenja potražite u Rješavanju komunikacije s relejnim poslužiteljem.