Ugrás a fő tartalomhoz

Telepítés

„Hiba: az XXXXXX folyamat nem található” üzenet jelenik meg​

Telepítéskor megjelenő üzenet a nem található folyamatról

A képernyőképek az eredeti dokumentáció felületét használják; a menüpontok neve eltérhet a magyar magyarázatoktól.

Ezt a hibát nyugodtan figyelmen kívül hagyhatja. Telepítéskor a Mudfish megpróbálja kényszerítetten leállítani az esetleg már futó Mudfish-folyamatokat. Az üzenet azért jelenik meg, mert a leállítandó folyamat nem található.

A „folyamat nem található” üzenet tehát egyszerűen azt is jelentheti, hogy a Mudfish nem futott.

Eltávolításkor lefagy a rendszer!​

Ismert, hogy az Avast vírusirtó néha blokkolja a Mudfish uninstall.exe fájljának futtatását, amitől a Fájlkezelő vagy a programeltávolító ablak megállhat. Ilyenkor ideiglenesen állítsa le a vírusirtót, majd próbálja újra.

Teljesen el szeretném távolítani a Mudfisht!​

Az alapvető eltávolítási lépések:

  • Lépjen ki a Mudfishből. Ezt a jobb alsó sarokban lévő rendszertálcán teheti meg.

  • Indítsa el a Start menü programjai → Mudfish Cloud VPN → Uninstall Mudfish elemet.

    Ha ezt a parancsikont nem találja, a Fájlkezelőben nyissa meg a C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN könyvtárat; 64 bites operációs rendszeren a C:\Program Files (x86)\Mudfish Cloud VPN) könyvtárat. Az itt található uninstall.exe futtatásával megjelenik az eltávolító képernyő.

    A program törli a C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN alatti fájlokat és könyvtárakat, valamint a TAP-Win32 Adapter v9 eszközt is.

    A Mudfish telepítési könyvtára és az eltávolító elérési helye

A Mudfish telepítésekor két fő összetevő kerül a gépre:

  • A TAP-Win32 Adapter v9 nevű tap(4) illesztőprogram.
  • A Mudfish program, vagyis általában a C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN alatti fájlok.

A teljes eltávolítás e két összetevő törlését jelenti; az eltávolító alapvetően mindkettőt törli.

Ellenőrizze a következőket:

  • Nyissa meg a Vezérlőpult → Hálózati és megosztási központ → Adapterbeállítások módosítása oldalt. A telepített hálózati eszközök között keressen TAP-Win32 Adapter v9 nevű eszközt.

    A TAP-Win32 Adapter v9 keresése a hálózati adapterek között

  • Ha ilyen eszköz még létezik, az eltávolítás nem teljes.

  • Ellenőrizze, hogy létezik-e a C:\Program Files\Mudfish Cloud VPN könyvtár, és vannak-e benne fájlok.

Ha a fenti két összetevő egyike sem található, a Mudfish már teljesen el lett távolítva.