Sari la conținutul principal

Întrebări despre credite

Folosesc plata în funcție de trafic. Când se deduc creditele?​

Deducerea depinde de planul tarifar ales. Pentru un cont cu plată în funcție de trafic, creditele se deduc în funcție de traficul utilizat, iar suma depinde de tariful serverului de retransmisie respectiv.

Dacă încarc un videoclip pe YouTube cu programul pornit, se deduc credite pentru întregul fișier?​

Dacă folosiți programul în modul Full VPN, se deduc credite pentru volumul videoclipului. În caz contrar, se taxează numai conexiunile la jocurile sau site-urile corespunzătoare elementelor configurate.

Cum pot consulta istoricul deducerilor?​

Sfat

Pentru protejarea vieții private, Mudfish nu înregistrează inițial conexiunile. Înregistrarea începe numai după ce o activați explicit. În meniul „Cont → Modificarea informațiilor personale”, setați opțiunea de înregistrare a conexiunilor la On.

Activarea înregistrării conexiunilor

Istoricul conexiunilor vă permite să estimați deducerile de credite. Accesați site-ul de mai jos și meniul „Administrarea contului → Istoricul conexiunilor” din interfața Mudfish pentru a vedea destinațiile cu care ați comunicat și traficul consumat.

În Mudfish v4, folosiți meniul „Stare → Istoricul conexiunilor”.

Meniul Stare din Mudfish

Este adevărat că o plată de 2,990 KRW ajunge pentru una până la două sau trei luni?​

Mudfish oferă două planuri tarifare. Consultați mai întâi secțiunea Planuri tarifare.

Dacă folosiți un abonament și aveți un singur element plătit activat, această sumă de credite ajunge pentru trei luni.

La plata în funcție de trafic, durata depinde de traficul generat de joc. Un joc cu trafic foarte redus poate permite utilizarea timp de șase luni până la un an, iar unul cu trafic mare poate epuiza creditele în una sau două luni.

Utilizarea incorectă a modului Full VPN poate consuma foarte multe credite, epuizându-le chiar în una până la șapte zile.

Mai am 5 GBytes de trafic. Cât timp pot folosi serviciul?​

Întrebarea are același sens ca întrebarea despre durata unei plăți de 2,990 KRW de mai sus. Durata poate fi foarte scurtă sau foarte lungă, în funcție de tiparul traficului.

Creditele scad treptat, deși nu joc!​

Creditele pot scădea chiar dacă nu jucați prin Mudfish. Cât timp Mudfish rulează, clientul rămâne conectat la serverul de retransmisie. Aceasta presupune următoarele:

  • Clientul menține conexiunea pregătită pentru a putea comunica oricând cu serverul.
  • La fiecare trei minute trimite un heartbeat pentru a anunța serverul că este încă activ.
  • Utilizatorii Mudfish sunt legați printr-o rețea de nivel L2 (tap). Dacă alt utilizator trimite un pachet broadcast către server, acesta trebuie distribuit tuturor utilizatorilor, ceea ce poate genera trafic.
  • Dacă propriul calculator trimite pachete broadcast sau pachete pentru detectarea periodică a rețelei, se consumă de asemenea trafic. Windows face uneori acest lucru automat.

Aceste volume sunt însă foarte mici, astfel încât efectul asupra creditelor ar trebui să fie neglijabil. Puteți consulta traficul în meniul „Stare → Istoricul conexiunilor”.

Intern, creditele sunt păstrate cu precizia 0.XXXXXXXXXXXXXXX, într-o variabilă de tip double de 8 octeți. Interfața afișează numai patru zecimale, ca în 0.XXXX. Rotunjirile în sus sau în jos din cod pot produce mici diferențe cumulate, dar efectul lor asupra deducerilor ar trebui să fie foarte mic.

Luați în calcul și următoarele posibilități:

  • O altă persoană rău intenționată ar putea folosi contul dumneavoastră Mudfish.
  • Funcția Full VPN poate fi încă activată. După dezactivare, trebuie să reporniți Mudfish pentru aplicarea modificării.

Într-o zi, soldul creditelor a scăzut brusc foarte mult!​

De obicei, acest fenomen este legat de funcția Full VPN. După cum explică instrucțiunile de utilizare Full VPN, folosirea incorectă a acestei funcții poate consuma multe credite.

Am închis Mudfish, dar creditele continuă să scadă!​

Acesta este un efect al sistemului de taxare Mudfish. Pentru calcularea traficului utilizat, serverul central primește și prelucrează jurnalele tuturor serverelor de retransmisie. Prelucrarea poate întârzia cu până la una sau două ore. Prin urmare, deducerile pot continua și după închiderea programului.

Ce reprezintă traficul rămas?​

Reprezintă pur și simplu volumul de trafic pe care îl puteți utiliza cu creditele rămase. :-) În prezent, toate serverele de retransmisie au același tarif de 135 KRW pentru 1 GB, ceea ce permite afișarea acestei valori. Informația a fost adăugată la cererea utilizatorilor care întrebau despre traficul rămas.

Am virat banii, dar încărcarea prin transfer bancar direct nu a fost procesată!​

Dacă au trecut 24 de ore complete de la un transfer bancar direct și acesta încă nu a fost procesat, verificați două lucruri:

  • Dacă ați trimis banii în contul Toss în locul contului Kookmin Bank.

    Identificarea plătitorului poate întârzia sau plata poate fi omisă în acest caz.

  • Dacă ați completat greșit descrierea afișată în extrasul beneficiarului.

Verificați mai întâi ce ați introdus în câmpul pentru descrierea afișată beneficiarului. Uneori, în locul numelui plătitorului, utilizatorii scriu texte precum:

  • 미꾸라지 (Mudfish), 미꾸 (prescurtare Mudfish), VPN, 한미정 (Han Mi-jeong), 크레딧 (credite), 승인 부탁해요 (vă rog să aprobați).

Astfel de texte pot împiedica identificarea plății.

În acest caz, publicați neapărat un subiect sau un comentariu pe forumul Mudfish, menționând data și ora transferului.

De ce au scăzut brusc atât de mult creditele?​

Mudfish nu înregistrează implicit conexiunile, pentru protejarea vieții private, așadar nu poate determina istoricul consumului de credite. Pentru a afla destinațiile care consumă credite, activați explicit înregistrarea:

Conexiunile prin Mudfish se înregistrează din momentul activării acestei setări. Consultați consumul în „Stare → Istoricul conexiunilor”.