Sari la conținutul principal

Întrebări despre asistența tehnică

Pot solicita asistență la distanță?​

Ne pare rău, dar Mudfish Networks nu oferă asistență la distanță pentru program. Asistența tehnică oficială se acordă numai prin următoarele canale:

  • Forum

    Este locul în care puteți obține cel mai sigur un răspuns. Echipa Mudfish răspunde direct.

    Meniul forumului Mudfish

    Dacă nu doriți o postare publică, activați opțiunea de mesaj privat înainte de a publica.

  • E-mail support@loxch.com

    Scrieți prin e-mail dacă ați pierdut accesul la cont, de exemplu dacă nu vă puteți autentifica nici după primirea unei parole temporare.

Nu reușesc să contactez centrul de relații cu clienții!​

Mudfish nu are un astfel de centru. Asistența tehnică și celelalte solicitări sunt gestionate pe forum.