Перейти к основному содержимому

Учётная запись

Можно ли использовать одну учётную запись на двух компьютерах?​

Нет. Если первый компьютер уже подключён, вход с той же учётной записью на другом компьютере вызовет конфликт и отключит первый. Для второго компьютера нужно создать отдельную учётную запись.

Порядок создания дочерней учётной записи описан в разделе Управление дочерними учётными записями.

Я хочу удалить учётную запись. Как это сделать?​

Войдите в учётную запись на http://accounts.ko.loxch.com/ и воспользуйтесь пунктом «Удалить учётную запись» внизу меню.

При входе требуется проверка учётной записи. Что делать?​

Пройдите проверку по ссылке https://mudfish.net/signin_captcha. В ней важную роль играет ваш публичный IP-адрес. При доступе через VPN или прокси проверка может не завершаться корректно и запрашиваться повторно.

  1. В iOS проверке учётной записи может мешать функция Apple Private Relay.

    Попробуйте пройти проверку в другом браузере вместо Safari или временно отключите эту функцию на время проверки.